Когато съобщението JAM REAR (Засядане отзад) се появи, следната LED индикация се показва на контролния панел. LED индикацията Error мига.
Следвайте следните стъпки, за да разрешите проблема:
След като току-що сте използвали принтера, някои негови вътрешни части са изключително нагорещени. Изчакайте поне 10 минути за да се охлади устройството.
Отворете задния капак (задна изходна тава).
Издърпайте фиксаторите в лявата и дясната страна за да отворите капака на изпичащия модул (1).
С две ръце, внимателно издърпайте заседналата хартия от изпичащия модул.
Затворете капака на изпичащия модул и задния капак (задна изходна тава).
Уверете се, че LED индикацията Error е изключена и след това LED индикацията Ready свети. Ако устройството не започне да печата автоматично, натиснете бутон Go.
Винаги изваждайте хартията от тавата и изправяйте купа, когато добавяте нова хартия. По този начин се избягва подаване на няколко листа едновременно през устройството и засяданията на хартия.