1. Проверете съобщението на дислпея:
   
   1. Ако на дисплея са показани датата и часът или информация за състоянието (напр.: Near Empty Black (Почти свършило черно), Fax in Memory (факс в паметта), и т.н.), продължете към Стъпка 2.
      
      
   2. Ако дисплея показва съобщение за грешка, провете в "Често Задавани Въпроси и отстраняване на проблеми" за повече информация относно тази грешка.
      
      
   3. Ако дисплея покаже Телефон, който и да е натиснат клавиш няма да отговори. Затворете външния телефон и/или натиснете клавиш Hook или Hook/Hold (бутона за прекъсване на разговори).
      
      
   4. Ако дисплея е празен, първо се уверете, че захранващия кабел е свързан. Ако захранвашият кабел е включен през предпазител от пулсации в захранването или превклчвател, изключете кабела от и го включете директно към захранващата мрежа. Ако датата и часът сега се появят, има проблем с вашия предпазител от пулсации в захранването или силов превключвател. Ако дисплея е все още не показва нищо пробвайте друг електрически контакт. Ако дисплея продължава да не работи, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.
      
      

2. Уверете се, че устройството е свързано директно от телефонната букса към буксата с надпис LINE на устройството.
   

3. Потвърдете, ако вашето Brother устройство има сигнал за свободна линия. За повече информация, моля прегледайте "Как мога да проверя дали моето Brother  устройство има сигнал за свободна линия?". Ако има сигнал, продължете към Стъпка 5. Ако няма сигнал продължете към Стъпка 4.
   

4. Уверете се, че телефонната линия има сигнал. Откачете устройството от телефонната букса и я свържете към нормален работещ телефон и телефонния кабел директно към телефонната букса. Вдигнете слушалката на телефона и слушайте за сигнал.
   
   1. Ако има сигнал от телефонната линия, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.
      
      
   2. Ако няма сигнал от телефонната линия, опитайте различна телефонна линия от телефонната букса към нормалния телефон. Ако все още няма сигнал от телефонната линия, има проблем с линията и трябва да се свържете с телефонната компания за съдействие.
      

5. Когато поставяте документи в Автоматичното Листоподаващо Устройство (ADF), уверете се, че дисплея се сменя на FAX: NO. & START/ COPY: NO. & COPY.
   

6. Уверете се, че сте поставили документите с лицето надолу във ADF (Автоматично листоподаващо устройство) в горния край напред.
   

7. Уверете се, че документите са с правилния размер. Документите трябва да са със ширина между 5.8 инча (148 мм) и 8.5 инча (216 мм) и с дължина 3.9 инча (100 мм) и 14.1 инча (360 мм)?
   

8. Бъдете сигурни, че нагласяте водачите за хартията отстрани на ADF за да съвпаднат със ширината на документа. Това подсигурява, че документа ще се захрани правилно и ще се избегнат задръствания.
   

9. Уверете се, че не поставяте повече документи отколкото ADF може да побере. ADF може да побере до 20 листа стандартен грамаж 20lb (75 гр./м²) хартия, захранващ само по един лист индивидуално през факс устройството. Ако използвате хартия по тежка от 20 lb (75 гр/м²), трябва да подавате всеки лист индивидуално за да избегнете задръствания.
   

10. Ако изпращате факсове Manually (Ръчно), изчакайте за да чуете факс сигнал от получаващото устройство преди на натиснете бутон Fax Start.
    

11. Ако имате проблеми с изпращането на факс към един номер, уверете се, че номера който избирате е работещ факс номер и че вие чуете факс сигнал, когато получаващатото устройство отговори.
    

Ако продължите да имате проблеми с изпращането на факсове след следването на стъпките описани по-нагоре, вашето устройство може да има нужда от сервизиране.