HL-5380DN
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
Използвам Brother устройство в среда на Windows XP/ Windows Vista TCP/IP мрежа. Можех да печатам, но изведнъж вече не мога. Защо?
Прегледайте следното:
- Проверете дали LCD или LED показват грешка. Ако е необходимо, прегледайте "FAQs & Troubleshooting" (Често задавани въпроси & Отстраняване на проблеми) за информация за получаваните съобщения за грешка.
- Възможно е IP адреса на устройтвото да е променен.
За да проверите това, отпечатайте страницата с мрежовите настройки (network configuration page). За да научите как да отпечатате страницата с конфигурацията, се обърнете към Ръководството за потребителя.
Проверете дали компютъра е настроен да печата към IP адреса на принтера ви. За да направите това, отидете в контролния панел и прегледайте настройските на принтера. За да разгледате настройките на принтера, направете следното:
- Натиснете Start.
- Натиснете Printers and Other Hardware.
- Натиснете View installed printers or fax printers.
- Изберете подходящия Brother драйвер и натиснете десния бутон на
мишката. - Щракнете Properties. Излиза прозореца със свойствата на принтера.
- Щракнете върху раздел Ports
- Ще видите много налични комуникационни портове
на вашия компютър (например: LPT1:, LPT2:, COM1:, др.. - Скролирайте списъка и ще намерите порта който се използва в момента. Натиснете Configure Port... и проверете какъв IP адрес е въведен в полето Printer Name or IP address.
За да имате достъп до Configure Port…, трябва да сте влезли с административни права.
- Сравнете IP адреса от стъпка 8 с този от станицата с конфигурацията на принтера.
- Акмо са еднакви, е възможно да има други устройства със същия IP адрес в мрежата. Посъветвайте се със системен администратор.
- Ако IP адреса е различен, следвайте стъпките по-долу:
- Щракнете Add Port....
- Изберете Standard TCP/IP Port и натиснете New Port. Излиза
Welcome to the Add Standard TCP/IP Printer Wizard. - Щракнете Next (Нататък).
- В полето Printer Name or IP address въведете името на
Brother устройството както е изписано на конфигурационния лист.
Примерно име може да бъде: "BRN_34FDAA". - Като въведете името, полето Port Name атовматично ще се поднови.
- Натиснете бутона Next.
- Натиснете бутона Finish.
- Натиснете бутона Close на прозореца Printer Ports.
- Натиснете бутона Close за да се върнете към на прозореца на свойствата.
- Натиснете бутона Apply и след това OK.
- Сега опитайте да отпечатате тестова страница.
Като продължите оттам до където доведоха предишните стъпки:
Свързани модели
DCP-7010, HL-1430, HL-2070N, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3450CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4200CN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-9420CN, MFC-9880, NC-6100h