HL-5380DN

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Използвам Brother устройство в среда на Windows XP/ Windows Vista  TCP/IP мрежа. Можех да печатам, но изведнъж вече не мога. Защо?

Прегледайте следното:

 

 

  • Проверете дали LCD или LED показват грешка. Ако е необходимо, прегледайте "FAQs & Troubleshooting" (Често задавани въпроси & Отстраняване на проблеми) за информация за получаваните съобщения за грешка.

 

  • Възможно е IP адреса на устройтвото да е променен.


     

    За да проверите това, отпечатайте страницата с мрежовите настройки (network configuration page). За да научите как да отпечатате страницата с конфигурацията, се обърнете към Ръководството за потребителя.

     

    Проверете дали компютъра е настроен да печата към IP адреса на принтера ви. За да направите това, отидете в контролния панел и прегледайте настройските на принтера. За да разгледате настройките на принтера, направете следното:


    1. Натиснете Start.
    2. Натиснете Printers and Other Hardware.
    3. Натиснете View installed printers or fax printers.
    4. Изберете подходящия Brother драйвер и натиснете десния бутон на
      мишката.
    5. Щракнете Properties. Излиза прозореца със свойствата на принтера.
    6. Щракнете върху раздел Ports
    7. Ще видите много налични комуникационни портове
      на вашия компютър (например: LPT1:, LPT2:, COM1:, др..
    8. Скролирайте списъка и ще намерите порта който се използва в момента. Натиснете Configure Port... и проверете какъв IP адрес е въведен в полето Printer Name or IP address.


      За да имате достъп до Configure Port…, трябва да сте влезли с административни права.



    9. Сравнете IP адреса от стъпка 8 с този от станицата с конфигурацията на принтера.

       

      1. Акмо са еднакви, е възможно да има други устройства със същия IP адрес в мрежата. Посъветвайте се със системен администратор.

      2. Ако IP адреса е различен, следвайте стъпките по-долу:


    Като продължите оттам до където доведоха предишните стъпки:

     

        1. Щракнете Add Port....
        2. Изберете Standard TCP/IP Port и натиснете New Port. Излиза
          Welcome to the Add Standard TCP/IP Printer Wizard.
        3. Щракнете Next (Нататък).
        4. В полето Printer Name or IP address въведете името на
          Brother устройството както е изписано на конфигурационния лист.
          Примерно име може да бъде: "BRN_34FDAA".
        5. Като въведете името, полето Port Name атовматично ще се поднови.
        6. Натиснете бутона Next.
        7. Натиснете бутона Finish.
        8. Натиснете бутона Close на прозореца Printer Ports.
        9. Натиснете бутона Close за да се върнете към на прозореца на свойствата.
        10. Натиснете бутона Apply и след това OK.
        11. Сега опитайте да отпечатате тестова страница.

Проверихте ли в ръководствата?

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Свързани модели

DCP-7010, HL-1430, HL-2070N, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3450CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4200CN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-9420CN, MFC-9880, NC-6100h

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.