DCP-6690CW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

На дисплея се показва код за грешка (номер). Какво означава това?


    Моля, прегледайте следната таблица за да проверите кода за грешка показан на дисплея.

    Код за грешка Причина Решение
    10,11,12,1A,1D Има проблем със двустранния печат. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    30,31,32,33,34,35,36,37
    38,39,3C,3E,3F
    Устройството не функционира поради задръстване с хартия. Почистете задръстената хартия. (Моля, прегледайте "Често Задавани Въпроси & Отстраняване на проблеми" за информация за проблеми с захранване с хартия.)
    40,42,43,44 Вътрешната температура е много ниска или висока. Изключете устройството от захранването и ако е възможно затоплете или охладете помещението, където се намира устройството.
    46 Абсорбера за мастило е пълен и има нужда да се подмени. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    48 Има проблем с печатащата глава. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    49 Вътрешната температура е много ниска. Изключете устройството от захранването и ако е възможно затоплете помещението, където се намира устройството.
    4F Има проблем с печатащата глава. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    50,51,52,57,5A,5B,5C,5D
    5E,6C,6F,70,71,72,73,7A
    7D
    Устройството не функционира поради задръстване с хартия или проблем с някой датчик. Почистете задръстената хартия. (Моля, прегледайте "Често Задавани Въпроси & Отстраняване на проблеми" за информация за проблеми с захранване с хартия.) Ако проблема продължава след премахване на задръстена хартия, се свържете с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    8F Има проблем с мотора за подаване на хартията. Изключете устройството и след това го включете пак. Ако проблемът все още продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    A5,A6,A7,A8,AF Има проблем със скенера. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    E0 Има проблем с модема. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
    E2,E3 Има проблем с главната платка. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

    Проверихте ли в ръководствата?

    Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

    Свързани модели

    DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW

    Обратна връзка за съдържанието

    За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

    Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

    Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

    Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.