MFC-410CN
ЧЗВ и отстраняване на неизправности
На дисплея се показва код за грешка (номер). Какво означава това?
Тези кодове за грешка означават проблеми с устройството. В много случаи, устройството ще се нуждае от сервиз.
Ако кода за грешка показан на дисплея на вашето устройство не е описан в таблицата по-долу, моя свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Моля, прегледайте следната таблица за да проверите кода за грешка показан на дисплея.
Код за грешка
Причина
Решение
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F
Устройството не функционира поради задръстване с хартия.
Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия. )
40,42,43,44
Вътрешната температура е много висока.
Изключете устройството от захранването и ако е възможно охладете помещението, където се намира устройството.
46
Абсорбера за мастило е пълен и има нужда да се подмени.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
48
Има проблем с печатащата глава,
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
49
Вътрешната температура е много ниска.
Изключете устройството от захранването и ако е възможно затоплете помещението, където се намира устройството.
4F
Има проблем с печатащата глава.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
50,51,52,57,5A,5B,5C
5D,5E
Устройството не функционира поради задръстване с хартия или проблем с някой датчик.
Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия. ) Ако проблемът все още продължава след изчистването на заседнала хартия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от "свържете се с нас".
8F
Има проблем с мотора за подаване на хартията.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
A5,A6,A7,A8,AF
Има проблем със скенера.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
E2,E3
Има проблем с главната платка.
Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Ако няма отговор на вашия въпрос, проверихте ли други ЧЗВ?
Проверихте ли в ръководствата?
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Свързани модели DCP-110C, DCP-115C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Съобщения за грешка Подаване на хартия / Засядане на хартията Печат Сканиране Копиране Телефон Факс Мобилен Други Linux Инсталиране на продукт Драйвер / Софтуер Мрежови настройки Консумативи / Хартия / Аксесоари Почистване Спецификация Информация за поддръжка на ОС
Принтер Скенер / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Съобщение за грешка на дисплея на устройството Съобщение за грешка на компютъра Съобщения за грешка на мобилното устройство
Засядане на хартията Проблеми при подаване на хартията
Не може да се отпечата (през мрежата) Не може да се отпечата (през USB / паралелен порт) Не може да се отпечата (през мобилно устройство) Проблем с качеството на печат Проблем при директен печат Общи проблеми с печатането Отпечатване от компютъра (Windows) Отпечатване от компютър (Macintosh) Отпечатване от мобилно устройство Настройки / Управление на печата Съвети за отпечатване
Не може да се сканира (през мрежата) Не може да се сканира (през USB / паралелен порт) Не може да се сканира (през мобилно устройство) Проблеми с качеството на сканиране Общи проблеми на сканирането Сканиране от устройството Сканиране от мобилно устройство Сканиране от компютъра (Windows) Сканиране от компютър (Macintosh) Настройки / Управление на сканирането Съвети при сканиране
Не може да се копира Проблеми с качеството на копиране
Проблем с телефона Работа с телефона Настройки на телефона
Разширени мрежови функции Проблем при настройката на кабелна мрежа Проблем при настройка на кабелна мрежа Настройки на кабелна мрежа Настройки на безжична мрежа Съвети за настройки на мрежата
Не може да се изпрати факс Не може да се получи факс Проблеми с качеството на факса Общи проблеми с факса Изпращане на факс Получаване на факс Изпращане на факс от компютъра (PC-Fax) Настройки / Управление на факса
Проблем, свързан с устройството с Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблем на устройството
Инсталиране / Настройки на устройството
Инсталиране на драйвери / софтуер Актуализиране на драйвери / софтуер / фърмуер Деинсталиране на драйвери / софтуер Настройки на драйвери / софтуер Съвети за драйвери / софтуер
Консумативи Аксесоари
Почистване
Спецификация на продукта
Поддръжка за Windows Поддръжка за Macintosh