DCP-115C
 |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
На дисплея се показва код за грешка (номер). Какво означава това?
-
Тези кодове за грешка означават проблеми с устройството. В много случаи, устройството ще се нуждае от сервиз.
- Ако кода за грешка показан на дисплея на вашето устройство не е описан в таблицата по-долу, моя свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
Моля, прегледайте следната таблица за да проверите кода за грешка показан на дисплея.
| Код за грешка | Причина | Решение |
| 30,31,32,33,34,35,36 37,38,39,3C,3F |
Устройството не функционира поради задръстване с хартия. | Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия.) |
| 40,42,43,44 | Вътрешната температура е много висока. | Изключете устройството от захранването и ако е възможно охладете помещението, където се намира устройството. |
| 46 | Абсорбера за мастило е пълен и има нужда да се подмени. | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
| 48 | Има проблем с печатащата глава, | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
| 49 | Вътрешната температура е много ниска. | Изключете устройството от захранването и ако е възможно затоплете помещението, където се намира устройството. |
| 4F | Има проблем с печатащата глава. | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
| 50,51,52,57,5A,5B,5C 5D,5E |
Устройството не функционира поради задръстване с хартия или проблем с някой датчик. | Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия.) Ако проблемът все още продължава след изчистването на заседнала хартия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от "свържете се с нас". |
| 8F | Има проблем с мотора за подаване на хартията. | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
| A5,A6,A7,A8,AF | Има проблем със скенера. | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
| E2,E3 | Има проблем с главната платка. | Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас". |
Обратна връзка за съдържанието
За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
