La boîte de dialogue contextuelle de P-touch Editor Lite n'apparaît pas lorsque je connecte l'étiqueteuse P-touch à mon ordinateur.

Si la boîte de dialogue n'apparaît pas, reportez-vous à ce qui suit:

 

  • Vérifiez que l'appareil est sous tension.

  • Vérifiez que le câble USB est correctement connecté.

  • Vérifiez que la lampe de l'Editor Lite est allumée. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton Editor Lite et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant vert de l'Editor Lite s'allume.

  • Vérifiez que le système d'exploitation de votre PC est Windows Vista ou une version ultérieure.

  • Est-ce la première fois que l'imprimante est connectée à votre PC?
    Lorsque vous connectez l'imprimante à votre PC pour la première fois, il est possible que le service de détection du matériel du shell Windows se heurte à un délai d'attente, par exemple si le processus de chargement du pilote tarde à trouver l'imprimante ou si l'attribution de la lettre de lecteur prend beaucoup de temps.

    <Solution>
    Éteignez l'imprimante et déconnectez le câble USB de votre PC, puis reconnectez-le et rallumez l'imprimante. Vous ne devez effectuer cette opération qu'une seule fois. La boîte de dialogue apparaîtra ensuite à chaque fois que l'imprimante sera connectée.

  • Même si votre PC est compatible avec Windows Vista ou une version ultérieure, la boîte de dialogue contextuelle peut ne pas apparaître en fonction de l'environnement du PC.
     

    <Solution>

    Pour Windows 11:
    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et cliquez sur Explorateur de fichiers - Ce PC.
    2. Double-cliquez sur le nom de votre imprimante.
    3. Double-cliquez sur PTLITE10.EXE pour lancer P-touch Editor Lite.

    Pour Windows 10:

    1. Cliquez sur Démarrer - (Toutes les applications -) Système Windows - PC.
    2. Double-cliquez sur le nom de votre imprimante.
    3. Double-cliquez sur PTLITE10.EXE pour lancer P-touch Editor Lite.

    Pour Windows 8.1:

    1. Cliquez sur Ce PC dans l'écran Apps.
    2. Double-cliquez sur le nom de votre imprimante.
    3. Double-cliquez sur PTLITE10.EXE pour lancer P-touch Editor Lite.

    Pour Windows 8:

    1. Cliquez sur Ordinateur dans l'écran Apps.
    2. Double-cliquez sur le nom de votre imprimante.
    3. Double-cliquez sur PTLITE10.EXE pour lancer P-touch Editor Lite.

    Pour Windows Vista and Windows 7:

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Ordinateur.
    2. Double-cliquez sur le nom de votre imprimante.
    3. Double-cliquez sur PTLITE10.EXE pour lancer P-touch Editor Lite.

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