Je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur avec Bluetooth®, bien que je pouvais imprimer précédemment.
Veuillez contrôler les points suivants:
Est-ce que l'imprimante est enclenchée?
Le support est-il installé dans l'imprimante?
Y a-t-il des travaux d'impression stockés dans la file d'attente d'impression?
-> Supprimez des travaux d'impression et réessayez d'imprimer.
Est-ce que l'imprimante est hors ligne?
-> Si l'imprimante est hors ligne, fermez l'écran du moniteur d'impression et mettez l'imprimante sous tension ou hors tension plusieurs fois.
Si l'imprimante est toujours hors ligne, redémarrez votre ordinateur.
Est-ce que les paramètres Bluetooth® sont enclenchés?
Vérifiez si la fonction Bluetooth® de votre ordinateur est activée.
Vérifier si l'icône Bluetooth® est affichée sur l'écran LCD de l'imprimante.
Si non, vVeuillez suivre les étapes ci-dessous:
Pressez la touche Menu pour sélectionner le menu [Bluetooth] et pressez la touche OK.
Sélectionnez [Oui].
L'imprimante est-elle appariée à votre ordinateur?
-> Si non, téléchargez le Pilote Imprimante à partir de la section [Téléchargement] de ce site web. Installez le pilote d'imprimante, puis appairez l'imprimante en suivant les instructions de l'installateur.
Le port d'impression est-il "TBPx:" ?
-> Pour contrôler le port d'impression veuillez suivre les étapes ci-dessous:
Ouvrez [Périphériques et Imprimantes] et cliquez droit sur XX-XXX (le nom de modèle de votre imprimante).
Ouvrez l'onglet [Ports] et confirmez que le port "TBPx :" soit sélectionné.
Veuillez télécharger et intaller la dernière version du Pilote Imprimante à partir de la section [Téléchargement] de ce site web puis appairer l'imprimante en suivant les instructions de l'installateur.
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