MFC-J5740DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Cannot Scan XX or Unable to Scan XX
The machine has a mechanical issue.
The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Unplug the machine from the power for several minutes, and then reconnect it.
If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.
Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the issue continues, contact Brother Customer Service from "Contact Us".
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J1800DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Papierstoring Papier laden / omgaan met papier Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scaninstellingen / beheer Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerbewerking Telefoonprobleem Werking van telefoon Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat) Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Veelgestelde vragen met video Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software Verbruiksartikelen Papier Reinigen Productspecificaties Papierspecificaties Windows-ondersteuning Installatievideo
