MFC-J497DW
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FAQ et Diagnostic |
Transférer les fax vers l'ordinateur lorsque l'appareil a un problème mécanique.
Vous pouvez transférer des fax stockés en mémoire dans votre appareil vers votre ordinateur si l'un des messages suivants apparaît sur l'écran LCD:
- Nettoyage impossible XX
- Initialisation impossible XX ou Init. Impossible XX
- Impress.imposs. XX
- Numérisation Impossible XX
Suivez les étapes ci-dessous pour transférer les fax vers l'ordinateur:
-
Pressez Arrêt/Sortie pour interrompre l'erreur.
-
Assurez-vous que vous avez installé le pilote Brother sur votre ordinateur, puis activez la fonction Réception PC-Fax sur votre ordinateur.
Faites une des choses suivantes:-
(Windows 7, Windows 10 et Windows 11)
A partir du menu
ou 
(Démarrage), cliquez (Tous les programmes ou Toutes les applications >) Brother > Brother Utilities > [nom du modèle] => PC-Fax => Réception.
-
(Windows 8)
-
Cliquez
(Brother Utilities). - Sélectionnez le nom de votre modèle à partir de la liste déroulante.
- Choisissez PC-FAX et cliquez sur Réception.
-
Cliquez
-
(Windows 7, Windows 10 et Windows 11)
-
Lisez et confirmez the instructions on your computer.
Les fax dans la mémoire de la machine seront envoyés automatiquement vers l'ordinateur.
Si les fax en mémoire ne sont pas envoyés vers l'ordinateur:
Assurez-vous que vous avez réglé la Réception PC-FAX sur la machine.
Appuyez sur la touche fléchée Haut ou Bas pour sélectionner Impression de sauvegarde : Activée ou Impression de sauvegarde: Désactivée. Appuyez sur OK.
S'il y a des fax en mémoire, durant l'installation, l'écran vous demandera si vous voulez transférer les fax vers votre ordinateur.
Pour transférer tous les fax vers votre ordinateur, pressez 1.
Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Impr. Backup: Oui ou Impr. Backup:Non. Pressez OK.
Assurez-vous que vous avez réglé la Réception PC-FAX sur la machine.
Appuyez sur la touche fléchée Haut ou Bas pour sélectionner Impression de sauvegarde : Activée ou Impression de sauvegarde: Désactivée. Appuyez sur OK.
S'il y a des fax en mémoire, durant l'installation, l'écran vous demandera si vous voulez transférer les fax vers votre ordinateur.
Pour transférer tous les fax vers votre ordinateur, pressez 1.
Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Impr. Backup: Oui ou Impr. Backup:Non. Pressez OK.
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