MFC-J4420DW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 14/12/2015
  • ID: faq00000694_033

Bourrage document (avec instructions vidéo)

Le document n’a pas été correctement inséré ou alimenté, ou le document numérisé depuis le chargeur était trop long.
Retirez le papier coincé en fonction de l'endroit où il est coincé dans le chargeur automatique de documents.

Click on the image to play the video instructions.

Cliquez ici pour voir les étapes avec clips vidéo.
 

  • La vidéo est diffusée en continu à partir de YouTube. (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.)
  • Votre machine peut différer de celle qui est affichée dans cette vidéo.

 

Cas 1: Le document est coincé dans la partie supérieure de l'ADF

  1. Retirez les feuilles qui ne sont pas coincées dans le chargeur automatique de documents.
  2. Ouvrez le capot de l'ADF (1).
  3. Retirez le document coincé en le tirant vers le haut.
          
    DocumentJamTop
        

     

  4. Fermez le capot de l'ADF.
  5. Appuyez sur image (Annuler)
     

    Afin d'éviter des bourrages de documents, fermez le couvercle de l'ADF correctement en pressant dessus au centre.

     

Cas2: Le document est coincé à l'intérieur du chargeur ADF

 

  1. Retirez tout papier qui n'est pas coincé de l'ADF.
  2. Soulevez le capot à document.
  3. Retirez le document coincé en tirant vers la gauche.
          
    DocumentJamInside
          

     

  4. Fermez le couvercle à document.
  5. Appuyez sur image (Annuler)

Cas3: Un petit document est coincé dans l'ADF

 

  1. Soulevez le capot à document.
  2. Insérez un morceau de papier rigide, telle que du papier cartonné, dans le chargeur pour pousser des petits bouts de papier .
            
    DocumentJamSmall
          
  3. Fermez le couvercle à document.
  4. Appuyez sur image (Annuler)

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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