MFC-9840CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Kleine of grote tonervlekken op de afdrukken.


Controleer de volgende punten:

  • Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid en een hoge temperatuur bijvoorbeeld kunnen dit probleem veroorzaken.
    Zie appendix A van de gebruikershandleiding van het apparaat voor meer informatie.

  • Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Grof papier kan het probleem veroorzaken.
    Zie hoofdstuk 2 van de gebruikershandleiding van het apparaat voor meer informatie over de soorten papier die in uw Brother-apparaat kunnen worden gebruikt.

  • Installeer een nieuwe tonercartridge voor de probleemkleur.
    Zie de instructies bij "Hoe vervang ik de tonercartridge?"

  • Maak de primaire corona en de drumeenheid van de probleemkleur schoon.
    Zie de instructies bij "Hoe maak ik de primaire corona schoon?" en "Hoe maak ik de drumeenheid schoon?"
    Installeer een nieuwe drumeenheid als de afdrukkwaliteit niet beter wordt.
    Zie de instructies bij "Hoe vervang ik de drumeenheid?"


Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.