MFC-L3770CDW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich kann nicht via Netzwerk Scannen.
Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:
Schritt 1: Überprüfen der Netzwerkverbindung
Überprüfen Sie, ob Ihr Brother-Gerät für den Netzwerkdruck verfügbar ist.
Wenn Sie nicht drucken können, lesen Sie bitte die unten aufgeführten FAQs:
(Für verkabelte Netzwerke)
(Für kabellose Netzwerke)
> Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie das Problem beheben wenn Sie mit ihrem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk nicht drucken können. (Windows)
> Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie das Problem beheben wenn Sie mit ihrem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk nicht drucken können (Mac).
Schritt 2: Ein Dokument mit der Software, die dieses Produkt unterstützt, scannen.
Scannen Sie ein Dokument mit Brother iPrint&Scan, das dieses Produkt unterstützt.
> Klicken Sie hier, um das Brother iPrint&Scan im Download-Bereich herunterzuladen.
Schritt 3: Scannen mit der Scan-Taste nicht möglich
Eine Firewall kann die Anwendung verhindern. Konfigurieren Sie die Firewall-Einstellungen so, dass die untenstehende Anwendung zugelassen wird.
Windows
- ControlCenter Launcher
- BRCTRLCNTR.EXE
- Brother iPrint&Scan.exe
- iPSNotifier.exe
macOS
(Für kompatible Modelle für macOS 10.15 oder höher)
Um mit der Scan-Taste Ihres Brother-Geräts zu scannen, müssen Sie das iPrint&Scan Push Scan Tool installieren.
> Klicken Sie hier, um das iPrint&Scan Push Scan Tool im Bereich Downloads herunterzuladen.
Nachdem Sie das iPrint&Scan Push Scan Tool installiert haben, müssen Sie die Einstellungen für die Scan-Taste Ihres Brother-Gerätes über das Brother iPrint&Scan konfigurieren.
- Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
Schritt 4 (macOS): Stellen Sie sicher, dass Ihr Router die Kommunikation im Netzwerk über Bonjour zulässt.
Unterstützt der Router die Bonjour-Kommunikation?
Der Router kann so eingestellt werden, dass er die Bonjour-Kommunikation blockiert. Schlagen Sie in der Support-Dokumentation Ihres Routers nach und überprüfen Sie die Router-Einstellungen.
Wenn Sie nicht wissen, ob der Router Bonjour oder die Methode zur Änderung der Einstellungen unterstützt, wenden Sie sich an den Routerhersteller.
Relevante Modelle
DCP-L3550CDW, DCP-L6600DW, MFC-J1300DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T)
