MFC-J6930DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Meine Faxe zum PC transferieren, wenn mein Gerät ein mechanisches Problem hat.

Sie können Faxe aus dem Speicher Ihres Gerätes auf Ihren PC transferieren, wenn eine der folgenden Nachrichten auf dem LCD angezeigt wird:

  • Bereinigung nicht möglich 
  • XX kann nicht initialisiert oder nicht initialisiert werden. 
  • Drucken nicht möglich 
  • Scannen nicht möglich 

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Faxe auf Ihren PC zu transferieren:
  

  1. Drücken Sie (Abbrechen) um den Fehler auszublenden.
       
  2. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer der Brother-Treiber installiert ist, und aktivieren Sie PC-Faxempfang auf dem Computer.
    Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • (Windows 7, Windows 10 und Windows 11)
         
      StartWählen Sie im Menü oder start_win10(Start) die Option (Alle Programme oder Alle Apps>) Brother > Brother-Dienstprogramme > [Modellname]> PC-FAX > Empfangen.
       
    • (Windows 8)
      1. Klicken Sie auf Brother Utilities.
      2. Wählen Sie Ihren Modellnamen aus der Dropdown-Liste aus.
      3. Klicken Sie auf PC-FAX Empfangen und dann auf Empfangen.
  3. Lesen und bestätigen Sie die Anweisungen auf Ihrem Computer.
    Im Gerätespeicher abgelegte Faxe werden automatisch an Ihren Computer gesendet.
Wenn die im Gerätespeicher abgelegten Faxe nicht an Ihren Computer gesendet werden:
Vergewissern Sie sich, dass am Gerät der PC-Fax Empfang eingeschaltet ist.
Wenn Faxe gespeichert sind, wenn Sie den PC-Faxempfang einrichten, erscheint auf dem Touchscreen die Frage, ob Sie die Faxe zum Computer übertragen wollen.
Drücken Sie , um alle Faxe im Speicher zum Computer zu übertragen.
Wenn die Faxvorschau deaktiviert ist, werden Sie gefragt, ob Sie Sicherungskopien drucken möchten. (Nur bei einigen Modellen.)

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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