MFC-J6720DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 06.03.2017
  • Kennnummer: faq00002753_005

Fehler:Drucken 5X

Die Fehlermeldung Fehler:Drucken 5X oder Drucken unmöglich 5X deutet darauf hin, dass das Gerät ein Problem hat. Das X steht je nach Zahl für den genauen Fehlercode.

Ursache

 

  • Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.
     
  • Ein Fremdkörper wie eine Heftklammer oder ein Stück Papier befindet sich im Gerät.

 

Führen Sie folgende Schritte um das Problem zu lösen.
 

  1. Öffnen Sie den Scannerdeckel und entfernen Sie jegliche Fremdkörper wie etwa Papierfetzen. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie gestautes Papier entfernen.
     
  2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an.

Wird die Meldung immer noch angezeigt, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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