MFC-7460DN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Die von mir gesendeten Faxe werden immer mit einer schwarzen, vertikalen Linie auf der Seite empfangen.

Diese Linie wird typischerweise durch Dreck oder Korrekturflüssigkeit auf der Scannereinheit verursacht. Die Scannereinheit ist der Mechanismus, der die Dokumente liest, die gesendet werden oder kopiert. Dieses Problem wird normalerweise durch Reinigen der Scannereinheit gelöst.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu lösen:

Verwenden Sie zum Reinigen der Innen- und Aussenteile des Gerätes KEINE entflammbaren Substanzen, KEINE Sprays oder organisches Lösungsmittel/Flüssigkeiten, die Alkohol/Ammoniak enthalten. Anderenfalls besteht Feuer- oder Stromschlaggefahr.

NICHT verwenden

  1. Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter aus. Trennen Sie zunächst das Telefonkabel (falls zutreffend), danach alle anderen Kabel vom Gerät und ziehen Sie das Stromkabel.
     

    Um zu verhindern, dass Sie wichtige Nachrichten verlieren, lesen Sie bitte die entsprechenden FAQ am Ende dieser Seite.

     
    • Heben Sie die Dokumentabdeckung (1) an.
      Reinigen Sie die weiße Kunststoffoberfläche (2) und das Scannerglas (3) darunter mit einem weichen, fusselfreien, mit Wasser angefeuchteten Tuch.

      Vorlagenglas

      • Reingen Sie in der ADF Einheit, den weißen Streifen (1) und den darunterliegenden Scannerglas-Streifen (2) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.
        Die ADF-Einheit
         

        Zusätzlich zur Reinigung des Vorlagenglases und des Scannerglas-Streifens mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch sollten Sie mit der Fingerspitze über das Glas fahren und fühlen, ob sich noch etwas darauf befindet. Falls Sie Schmutz oder Verunreinigungen fühlen, reinigen Sie die entsprechende Stelle des Glases noch einmal. Eventuell müssen Sie den Glasstreifen drei- bis viermal reinigen. Zum Testen fertigen Sie nach jedem Reinigungsvorgang eine Kopie an.

         
      • Schließen Sie das Netzkabel des Geräts zuerst wieder an die Steckdose (Steckdose) an, und schließen Sie alle Kabel und das Telefonkabel wieder an. Schließen Sie dann das Datenkabel an und schalten das Gerät am Netzschalter ein.
 

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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