Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?

Wenn Sie Voicemail auf der gleichen Telefonleitung wie Ihr Brother-Gerät haben, besteht die Möglichkeit, dass Voicemail und das Brother-Gerät beim Empfangen eingehender Anrufe miteinander in Konflikt geraten. Je nachdem, welche der beiden Antworten (Brother-Maschine oder Voicemail) zuerst erfolgt, wird bestimmt, wo der eingehende Anruf empfangen wird.

Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um Konflikte zwischen Ihrem Brother-Gerät und dem Voicemail-Dienst zu vermeiden:

 

  • Ändern Sie den Empfangsmodus Ihres Brother-Gerätes auf "Manuell", so dass eingehende Anrufe nie automatisch angenommen werden.  Im manuellen Modus gehen eingehende Anrufe an Ihren Voicemail-Dienst, es sei denn, Sie aktivieren Ihr Brother-Gerät.

Siehe Abschnitt "Manuellen Modus verwenden".


 

  • Holen Sie sich den Dienst Distinctive Ring von Ihrer Telefongesellschaft und programmieren Sie Ihren Brother-Gerät so, dass es nur eine der beiden Nummern beantwortet. Personen, die Ihre ursprüngliche Nummer anrufen, können immer noch Nachrichten auf Ihrem Voicemail-Dienst hinterlassen, und Ihr Brother-Gerät nimmt Anrufe an Ihre eindeutige Rufnummer entgegen.

Siehe Abschnitt "Verwendung des Distinctive Ringes".
 

Die Funktion "Distinctive Ring" wird in einigen Ländern nicht unterstützt.

 

 

Der Distinctive Ring ist eine Funktion Ihres Brother-Geräts, das es einer Person mit einer Leitung ermöglicht, Fax- und Sprachanrufe über zwei verschiedene Telefonnummern auf dieser einen Leitung zu empfangen.  Brother verwendet den Begriff "Distinctive Ring", um diesen Service zu beschreiben, aber Telefongesellschaften vermarkten ihn unter einer Vielzahl von Namen, wie z.B. Custom Ringing, Personalized Ring, Smart Ring, Ring Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing, FaxAbility und BT Call Sign.

 

Schließen Sie einen physischen Anrufbeantworter an eine Telefonbuchse (Buchse) auf der gleichen Leitung wie das Brother-Gerät oder an die EXT-Buchse (Buchse) des Brother-Geräts an und verwenden Sie sie zur Aufnahme von Sprachnachrichten.  In diesem Fall können Sie den Voicemail-Service abbrechen.
Siehe Abschnitt "Verwendung eines externen Anrufbeantworters".

 


Nutzen des manuellen Modus
 

  1. Im manuellen Modus antwortet Ihr Brother-Gerät nicht automatisch auf die Leitung, es sei denn, Sie nutzen den Dienst Distinctive Ring Ihrer Telefongesellschaft. Siehe den Abschnitt "Verwendung des Distinctive Rings" für Informationen zur Funktion des Distinctive Rings.

    Der manuelle Modus erfordert, dass Sie jeden eingehenden Anruf annehmen, indem Sie den Hörer des Brother-Geräts oder den Hörer eines Telefons abheben, das die Leitung mit Ihrem Brother-Gerät teilt. Wenn es sich bei dem eingehenden Anruf um einen Telefonanruf handelt, beenden Sie den Anruf wie gewohnt.  Wenn Sie beim Abheben des Hörers Fax-Sende-Töne hören, drücken Sie *51 (*91 für Neuseeland), und Ihr Brother-Gerät beginnt mit dem Empfangen des Faxes.  Wenn Sie die von Ihrem Brother-Gerät erzeugten Empfangstöne hören, legen Sie den Hörer auf und Ihr Gerät empfängt und druckt das Fax.


    Um Ihre Brother-Maschine in den manuellen Modus zu versetzen, führen Sie bitte diese Schritte aus:
     
    Für Benutzer von FAX-1360/FAX-1860C:

    a. Drücken Sie auf Empfangsmodus.
    b. Drücken Sie weiterhin auf Empfangsmodus, bis Manuell erscheint. Drücken Sie OK.
    Nach 2 Sekunden kehrt der Bildschirm zur Datums- und Zeitanzeige zurück, zusammen mit Ihrer neuen Empfangsmoduseinstellung.
     

Für andere Benutzer:

a.Drücken Sie Menü oder Menü/Set.
b. Wählen Sie Erstinbetriebnahme => Empfangmodus=> Manuell.
c. Drücken Sie Stop/Exit, um das Menü zu verlassen.

 

  1. Wenn die Funktion Einfacher Empfang (Faxerkennung ) Ihres Brother-Geräts eingeschaltet ist, müssen Sie *51 (*91 für Neuseeland) nicht drücken, um ein Fax im manuellen Modus zu empfangen.  Heben Sie einfach den Hörer Ihres Brother-Geräts oder den Hörer eines Telefons ab, das sich die Leitung mit Ihrem Brother-Gerät teilt, warten Sie, bis Sie die Fax-Töne Ihres Brother-Geräts hören, und legen Sie den Hörer auf.  Ihr Brother-Gerät sollte das eingehende Fax  automatisch empfangen. Wenn ein Anrufer nach einem Gespräch mit Ihnen ein Fax senden möchte, drücken Sie einfach *51 (*91 für Neuseeland), wenn er bereit ist, das Fax zu senden.


    Um die Funktion Einfacher Empfang (Faxerkennung ) Ihres Brother-Geräts zu aktivieren, führen Sie bitte diese Schritte aus:
     

a.Drücken Sie Menü oder Menü/Set.
b. Wählen Sie Fax => Einstellung Empfangen => Einfacher Empfang oder Faxerkennung => Ein.
c. Drücken Sie Stop/Exit, um das Menü zu verlassen.

 

 

Verwendung des Distinctive Rings:

 

Sie können Konflikte zwischen Ihrer Sprachnachricht und Ihrem Brother-Gerät vermeiden, indem Sie den Dienst Distinctive Ring Ihrer Telefongesellschaft nutzen.  Mit dem Distinctive Ring können Sie zwei verschiedene Nummern auf derselben Telefonleitung haben, jede mit einem eigenen Ringmuster.  Daher können Sie Ihre Voicemail so einrichten, dass sie nur Ihre "Haupt"-Telefonnummer beantwortet und Ihr Brother-Gerät so programmieren, dass es nur die zweite Nummer beantwortet.  Da Voicemail und das Brother-Gerät nicht versuchen, das gleiche Ringmuster zu beantworten, werden Konflikte zwischen ihnen vermieden.

 

Sie müssen für den Distinctive Ring-Service Ihrer Telefongesellschaft bezahlen, bevor Sie Ihr Brother-Gerät so programmieren, dass es damit arbeitet. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Telefongesellschaft für Verfügbarkeit und Preise.  Brother verwendet den Begriff "Distinctive Ring", um diesen Service zu beschreiben, aber Telefongesellschaften vermarkten ihn unter einer Vielzahl von Namen, wie z.B. Custom Ringing, Personalized Ring, Smart Ring, Ring Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing, FaxAbility und BT Call Sign.

 

Um Ihr Brother-Gerät so zu programmieren, dass es mit dem Distinctive Ring-Service Ihrer Telefongesellschaft funktioniert, führen Sie bitte diese Schritte aus:
 

1. Drücken Sie Menü oder Menü/Set.
2. wählen Sie Fax => Verschiedenes => Distinctive, BT Rufzeichen oder FaxAbility => Eingeschaltet (Ein).
3. die Brother-Maschine beginnt, ein Ton abzuspielen.
Wenn Sie hier kein Ton hören, gehen Sie zu Schritt 4.
Wenn Sie mit dem Hören von Ringmustern beginnen, können diese in das Gerät programmiert werden. Es stehen vier Ringmuster zur Verfügung, und Sie sollten dasjenige wählen, das dem von Ihrer Telefongesellschaft zugewiesenen eindeutigen Ringmuster entspricht. Sie werden jedes Muster hören, während Sie es auswählen, was Ihnen helfen sollte, die richtige Wahl zu treffen.
Diese Ringmuster sind wie folgt:

  • Lang-Lang (dieses Ringmuster wird von Telefongesellschaften oft als "Short-Short" bezeichnet)
  • kurz-lang-lang-schluss
  • Kurz-Kurz-Kurz-Lang
  • Sehr lang (dies ist das Standard-Telefonklingelmuster)

 

Bitte beachten Sie, dass Sie jeweils nur eines dieser Ringmuster auswählen können. Wenn das von Ihrer Telefongesellschaft zugewiesene Klingeltonmuster nicht aufgeführt ist, rufen Sie bitte Ihre Telefongesellschaft an und bitten Sie sie, eines der

wählbaren Klingeltöne zuzuweisen.


4. drücken Sie Stop/Exit, um das Menü zu verlassen.

Wenn Sie die Funktion Distinctive Ring verwenden, wird der Empfangsmodus Ihres Brother-Geräts automatisch auf Manuell gesetzt. Wenn Sie den Distinctive Ring deaktivieren, bleibt der Empfangsmodus manuell, bis Sie ihn ändern.

 
Verwendung eines externen Anrufbeantworters:

Sie können einen externen Anrufbeantworter an eine Telefonbuchse auf der gleichen Leitung wie Ihr Brother-Gerät oder an die EXT-Buchse (Buchse) Ihres Brother-Geräts anschließen, so dass Sie sowohl Faxe als auch Sprachnachrichten automatisch empfangen können.

Wenn jemand Ihre Telefon-/Faxnummer wählt, klingelt jedes Telefon auf der Leitung, einschließlich des Brother-Geräts, entsprechend der Anzahl der Rufe, die Sie auf dem Anrufbeantworter eingestellt haben.  Wenn Sie den Anruf nicht annehmen, wird es Ihr Anrufbeantworter tun.  Während die Ansage Ihres Anrufbeantworters abgespielt wird, "hört" Ihr Brother-Gerät lautlos auf Fax-Sendetöne.  Wenn Ihr Brother-Gerät Fax-Sende-Töne erkennt, übernimmt es die Leitung und empfängt das Fax.  Wenn Ihr Brother-Gerät keine Fax-Sende-Töne erkennt, spielt Ihr Anrufbeantworter Ihre ausgehende Nachricht weiter, damit der Anrufer eine Nachricht hinterlassen kann.

Um einen Anrufbeantworter einzurichten, der die Telefonleitung mit Ihrem Brother-Gerät teilt, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

 

  1. Physische Verbindung des Anrufbeantworters mit dem Brother-Gerät:

    a. Schließen Sie ein Telefonkabel von der mit LINE gekennzeichneten Buchse (Buchse) Ihres Brother-Gerätes direkt an die Telefonbuchse (Buchse) in der Wand an.
    b. Stecken Sie Ihren Anrufbeantworter direkt in eine Telefonbuchse auf der gleichen Leitung wie Ihr Brother-Gerät oder in die EXT-Buchse (Buchse) Ihres Brother-Gerätes.
    c. Stellen Sie Ihren Anrufbeantworter so ein, dass er innerhalb von 4 Rufen antwortet.

     
    • Brother empfiehlt, den Anrufbeantworter so einzustellen, dass er mit 2 oder 3 Rufen antwortet, da die Verwendung von 4 Ringen Probleme beim Empfangen von Faxen verursachen kann.  Wenn Ihr Anrufbeantworter zu lange braucht, um ein eingehendes Fax zu beantworten, kann das sendende Faxgerät den Anruf abbrechen.


       

    • Die Einstellung der Ringdauer Ihres Brother-Geräts gilt nicht, wenn Sie einen externen Anrufbeantworter verwenden.

     
  2. Die Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter aufnehmen:

    a. Nehmen Sie 5 Sekunden der Stille auf, bevor Sie mit dem Sprechen beginnen.
    *Wir empfehlen, Ihre ausgehende Nachricht mit 5 Sekunden Stille zu beginnen, da Ihr Brother-Gerät keine Faxsendetöne über eine resonante oder laute Stimme erkennen kann. Sie können versuchen, diese Pause auszulassen, aber wenn Ihr Brother-Gerät Probleme beim Empfangen hat, sollten Sie Ihre ausgehende Nachricht mit der enthaltenen Pause neu aufnehmen.

    b. Begrenzen Sie Ihr Sprechen auf 20 Sekunden.
    c. Beenden Sie Ihre ausgehende Nachricht, indem Sie Ihren Faxempfangscode für Personen eingeben, die manuelle Faxe senden.
    Zum Beispiel: "Hinterlassen Sie nach dem Piepton eine Nachricht oder senden Sie ein Fax, indem Sie *51(*91 für Neuseeland) und Start drücken."

 

  1. Einstellen des Empfangsmodus auf Ihrem Brother-Gerät:

     

Für Benutzer von FAX-1360/FAX-1860C:

a. Drücken Sie auf Empfangsmodus.
b. Drücken Sie weiterhin auf Empfangsmodus, bis Externer TAD erscheint. Drücken Sie OK.
Nach 2 Sekunden kehrt der Bildschirm zur Datums- und Zeitanzeige zurück, zusammen mit Ihrer neuen Empfangsmoduseinstellung.
 

Für andere Benutzer:

a.Drücken Sie Menü oder Menü/Set.
b. Wählen Sie Grundeinstellung => Empfangsmodus.
c. Wählen Sie den Modus.
-Wenn External TAD in den Optionen enthalten ist, wählen Sie External TAD.
-Wenn nicht, wählen Sie Manuell.
d. Drücken Sie Stop/Exit, um das Menü zu verlassen.

 

Wenn Sie in SCHRITT c Manuell ausgewählt haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um die Funktion Einfacher Empfang (Faxerkennung) zu aktivieren.
 
Einschalten des einfachen Empfangs: (Fax-Erkennung)

a.Drücken Sie Menü oder Menü/Set.
b. Wählen Sie Fax => Einstellung Empfangen => Einfacher Empfang oder Faxerkennung => Ein.
c. Drücken Sie Stop/Exit, um das Menü zu verlassen.


*Informationen zu den Funktionen Empfangsmodus "Manuell" und Einfacher Empfang (Faxerkennung) finden Sie im Abschnitt "Manueller Modus verwenden".

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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