Ich erhalte immer noch die Meldung "Trommel bestell." oder "Trommel ersetz." nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.

Die Meldung "Trommel bestell." oder "Trommel ersetz" erscheint weiterhin, wenn Sie den Trommelzähler nach dem Ersetzen der Trommeleinheit nicht zurückgesetzt haben.

Um die Meldung zu löschen, muss der Trommelzähler wie unten beschrieben initialisiert werden.


Wenn die LEDs einen Fehler anzeigen, der auf ein Problem beim Tonerwechsel hinweist, klicken Sie bitte hier.

 

Gehen Sie bitte entsprechend der folgende Anleitung vor, um die Trommeleinheit zu initialisieren.


 

Die folgenden Abbildungen stammen von einem repräsentativen Produkt und können sich von Ihrem Gerät geringfügig unterscheiden.


 

Brother Gerät haben separate Toner- und Trommeleinheiten. Überzeugen Sie sich, dass Sie tatsächlich die  Trommeleinheit ersetzt haben, und nicht etwa die Tonereinheit.


> Klicken Sie hier um mehr Informationen zum Unterschied von Toner- und Trommeleinheit  zu erhalten.


Bitte setzen Sie den Trommelzähler nur zurück, wenn Sie die Trommeleinheit auch tatsächlich ersetzt haben. Wenn Sie den Zähler zurücksetzen ohne die Trommeleinheit zu tauschen, wird die verbleibende Lebensdauer der Trommeleinheit nicht mehr korrekt angezeigt.

 

  1. Drücken Sie Menu.

  2. Drücken Sie die Pfeiltaste Oben oder Unten und wählen Sie  Geräte Info.. Drücken Sie OK.

  3. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Trommel Initialisieren. Drücken Sie OK für 3 Sekunden.

  4. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben um den Seitenzähler zurückzusetzen.

  5. Im Display erscheint Ausgeführt.

  6. Drücken Sie Stop/Exit.

Brother empfiehlt eindringlich, keine wiederbefüllten Tonerkassetten zu verwenden. Ebenso empfielt Brother, ausschließlich originale Trommel- und Tonereinheiten zu benützen. Die Verwendung oder versuchte Verwendung von potentiell inkompatiblen Tonereinheiten kann Ihr Gerät beschädigen und/oder zu schlechter Druckqualität führen. Die Brother Hersteller-Garantie deckt keine Fehler ab, welche von unautorisierten Trommel- oder Tonereinheiten verursacht werden.


Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Brother Kundenservice über "Kontakt".

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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DCP-1510, DCP-1512, DCP-1610W, DCP-1612W, MFC-1810, MFC-1910W

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