Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte um dieses Problem zu lösen:

1. Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus auf aus ist am Display des Geräts. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Tonersparmodus ändern.
2. Stellen Sie sicher, dass der Papiertyp im Treiber mit dem Papier welches Sie verwenden übereinstimmt.
3. Wählen Sie die Option Farbecht als Farbmodus im Druckertreiber.
   
   Für den Windows Druckertreiber:

    

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Klicken Sie auf das Register Grundeinstellungen und klicken Sie auf Einstellungen....
      
   3. Wählen Sie Farbecht aus und klicken Sie auf OK.
      
   4. Klicken Sie auf OK => Übernehmen.
      
       
   Für Windows BR-Script Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen.... Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert....
   3. Wählen Sie Farbecht als Farbmodus unter Druckermerkmale, und klicken Sie OK.
      
      
       
   Für Mac OS X CUPS Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie den Drucken Dialog. Klick hier um zu sehen wie Sie den Druckerdialog öffnen.
   2. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Auswahlfenster. Klicken Sie auf die Erweitert Schaltfläche und wählen Sie Lebhaft aus.
      
      
       
   Für Mac OS X BR-Script Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie den Drucken Dialog. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckerdialog öffnen.
   2. Wählen Sie Druckeroptionen aus dem Auswahlfenster. Wählen Sie General 1 (Set 2 für Mac OS X 10.4) unter Optionengruppen, und wählen Sie Farbecht als Farbmodus.
      
      
       
4. Falls Farben in den Graubereichen auftauchen, stellen Sie sicher dass die Option Graustufen Verbessern aktiviert ist.
   
   Für Windows Druckertreiber:

    

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie auf das Register Grundeinstellungen und klicken Sie auf Einstellungen....
   2. Stellen Sie sicher, dass Graustufen verbessern aktiviert ist.
      
      
       
   Für Windows BR-Script Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie auf Erweitert....
   2. Stellen Sie sicher, dass die Option Graustufen verbessern unter Druckermerkmale auf Ein eingestellt ist und klicken Sie auf OK.
      
      
       
   Für Mac OS X CUPS Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie den Druckerdialog. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Auswahlfenster und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
   2. Stellen Sie sicher, dass die Option Graustufen verbessern aktiviert ist.
      
      
       
   Für Mac OS X BR-Script Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie den Drucken Dialog. Wählen Sie Druckeroptionen aus dem Auswahlfenster. Wählen Sie General 1 (Set 2 für Mac OS X 10.4) unter Optionengruppen.
   2. Stellen Sie sicher, dass die Option Graustufen verbessern aktiviert ist im Treiber.
      
      
       
5. Wenn schattierte Flächen matt erscheinen, deaktivieren Sie die Option Graustufen verbessern.
6. Wenn Sie den Windows Druckertreiber oder Mac OS X CUPS Druckertreiber verwenden, passen Sie die Farben an indem Sie die Benutzerdefinierten Farbeinstellungen im Druckertreiber einstellen. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Farbeinstellungen anpassen.
7. Führen Sie eine Kalibration durch. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie eine Kalibration ausführen.
8. Wenn eine schwarze Grafik zu hell erscheint, aktivieren Sie die Option Schwarzdruck erhöhen im Druckertreiber aktivieren.
   
   Für Windows Druckertreiber:

    

   1. Öffnen Sie die Druckereinstellungen, klicken Sie im Register Grundeinstellungen die Schaltfläche Einstellungen....
   2. Aktivieren Sie die Option Graustufen verbessern, und klicken Sie auf OK.
      
      
       
   Für Windows BR-Script Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie auf Erweitert....
   2. Wählen Sie Schwarzdruck erhöhen: Ein unter Druckermerkmale und klicken Sie OK.
      
      
       
   Für Mac OS X CUPS Druckertreiber:

    

    

   1. Öffnen Sie den Drucken Dialog. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Auswahlfenster und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
   2. Aktivieren Sie die Option Schwarzdruck erhöhen.
      
      
       
   Für Mac OS X BR-Script Druckertreiber:
   1. Öffnen Sie den Drucken Dialog. Wählen Sie Druckeroptionen aus dem Auswahlfenster. Wählen Sie General 1 (Set 2 für Mac OS X 10.4) unter Optionengruppen.
   2. Stellen Sie sicher, dass die Option Schwarzdruck erhöhen aktiviert ist im Treiber.
      
      
       
9. Schütteln Sie alle 4 Tonerkassetten sorgfältig (es sollte hierbei nicht übermässig Toner austreten).
10. Wischen Sie das Scannerglas mit einem trockenen fuselfreien Tuch. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie das Innere des Geräts reinigen.
11. Die Tonerkassette ist möglicherweise beschädigt. Setzen Sie eine neue Tonerkassette ein wie unten beschrieben:

     

    1. Klicken Sie hier um die Übersicht auszudrucken. [345KB/ PDF]
    2. Vergleichen Sie das gedruckte Dokument um die entsprechende Farbe zu welche das Problem macht zu identifizieren.
    3. Ersetzen Sie das Tonermodul der entsprechenden Farbe. Klicken Sie hier um mehr Details zum Ersetzen eines Tonermoduls zu erfahren.
        
12. Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
13. Die Bandkassette ist möglicherweise beschädigt. Setzen Sie eine neue Bandkassette ein. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie eine neue Bandkassette einsetzen.