FAX-2840
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte immer noch die Meldung "Trommel ersetzen" oder "Trommel Stop", obwohl ich die Trommeleinheit durch eine Neue ersetzt habe.
Eine der folgenden Fehlermeldungen wird weiterhin angezeigt, wenn Sie die verbrauchte Trommeleinzeit zwar durch eine neue ersetzt haben, den Trommelzähler aber nicht zurückgesetzt haben:
- Trommel ersetzen
- Trommel stopp
Um die Fehler zu beheben, setzen Sie den Trommelzähler wie unten beschrieben zurück.
Wenn Sie einen Fehler im Zusammenhang mit einem Tonerwechsel beheben möchten, klicken Sie bitte hier.
Brother Geräte benutzen separate Toner- und Trommeleinheiten. Überzeugen Sie sich, dass Sie nur die Trommeleinheit und nicht auch die Tonerkassette ersetzen. Wenn Sie den Unterschied zwischen Toner- und Trommeleinheit nicht kennen, lesen Sie bitte die FAQ "Was ist der Unterschied zwischen der Tonerkassette und der Trommeleinheit?".
Bitte befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte, um den Trommelzähler zurückzusetzen.
NOTE: Die verwendeten Abbildungen stammen von einem repräsentativen Produkt und können vom Aussehen Ihres Geräts geringfügig abweichen.
Bitte setzen Sie den Trommelzähler nur zurück wenn Sie die Trommeleinheit tatsächlich ersetzt haben. Falls Sie den Trommelzähler zurücksetzen ohne die Trommel zu tauschen, kann die verbleibende Lebensdauer der Trommeleinheit nicht mehr korrekt angezeigt werden.
- Überzeugen Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
- Öffnen Sie die fordere Abdeckung.
- Drücken Sie Clear.
- Drücken Sie 1 um den Trommelzähler zurückzusetzen.
- Wenn das Display Ausgeführt o. Ä. anzeigt, schließen Sie die vordere Abdeckung.
Brother empfiehlt eindringlich, keine wiederbefüllten Tonerkassetten zu verwenden. Darüber hinaus empfehlen Brother, ausschließlich original Brother Trommel- und Tonereinheiten zu benutzen. Die Verwendung oder versuchte Verwendung von potentiell inkompatiblen Trommel-/Tonereinheiten kann Ihr Gerät beschädigen und zu schlechter Druckqualität führen. Die Brother Hersteller-Garantie deckt keine Fehler ab, welche durch unautorisierte Tonereinheiten verursacht wurden. .
Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftaucht, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst.
