Ich kann nicht drucken und mein Drucker wird als unbekanntes Gerät identifiziert.
1.Löschen und Installieren Sie den Druckertreiber erneut.
Öffnen Sie das Fenster[Geräte und Drucker] und löschen Sie das unbekannte Gerät. (Siehe "So öffnen Sie das Fenster Geräte und Drucker".)
Starten Sie den Printer Driver Uninstaller, um alle Druckertreiberinformationen von Ihrem Computer zu löschen. (Sie können den Printer Driver Uninstaller aus dem Bereich[Downloads] dieser Website herunterladen.)
Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Wenn Sie immer noch nicht drucken können, gehen Sie zu Abschnitt 2.
2. Löschen Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn über die INF-Datei neu.
Öffnen Sie das Fenster[Geräte und Drucker] und löschen Sie das unbekannte Gerät. (Siehe "So öffnen Sie das Fenster Geräte und Drucker".)
Starten Sie den Druckertreiber Uninstaller, um alle Druckertreiberinformationen von Ihrem Computer zu löschen. (Sie können den Druckertreiber Uninstaller aus dem Bereich[Downloads] dieser Website herunterladen.)
Laden Sie die INF-Datei herunter:
QL-800/810W/820NWB
Öffnen Sie das "Geräte und Drucker" Fenster. ( Für weitere Informationen, gehen Sie auf "Geräte und Drucker" anzeigen".)
Wählen Sie ein beliebiges Druckersymbol aus und klicken Sie in der Menüleiste auf[Druckerserver-Eigenschaften].
Öffnen Sie die Registerkarte[Treiber], klicken Sie auf die Schaltfläche[Treibereinstellungen ändern] und dann auf[Hinzufügen].
(Wenn die Schaltfläche [Treibereinstellungen ändern] nicht angezeigt wird, klicken Sie auf[Hinzufügen].)
Wenn der Bildschirm[Assistent zum Hinzufügen von Druckertreibern] angezeigt wird, klicken Sie auf [Weiter].
Klicken Sie erneut auf [Weiter].
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Have Disc....].
Klicken Sie auf [Durchsuchen], um die INF-Datei auszuwählen, die Sie in Schritt 3 heruntergeladen haben, und klicken Sie dann auf[OK].
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm um den Drucker auszuwählen.
Wenn die Installation abgeschlossen ist, schließen Sie Ihren Computer mit einem USB-Kabel an den Drucker an. Sie finden das neu erstellte Druckertreibersymbol im Fenster[Geräte und Drucker].
Wenn Sie den Druckertreiber über die INF-Datei installieren, können Sie nicht den Transfer Manager oder den P-touch Transfer Express verwenden.
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