Bitte überprüfen Sie folgendes:
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Software, und installieren Sie sie erneut.

1. Sind die Maschine, der Access Point/Router oder der Netzwerk-Hub eingeschaltet?
2. Wird Sicherheitssoftware verwendet?
3. Ist dem Gerät eine verfügbare IP-Adresse zugewiesen?
4. Ist der vorherige Druckauftrag fehlgeschlagen?

1. Sind die Maschine, der Access Point/Router oder der Netzwerk-Hub eingeschaltet?
   Überprüfen Sie Folgendes:
   • Die Maschine ist eingeschaltet.
   • Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
   • Die Abdeckungen sind vollständig geschlossen.
   • Das Medium ist richtig installiert.
   • Ein Netzwerkkabel ist fest mit dem Gerät und dem Router oder Hub verbunden.

    

2. Wird Sicherheitssoftware verwendet?
   1. Haben Sie die Berechtigung erteilt, wenn die Sicherheitswarnmeldung während einer Standardinstallation oder BRAdmin Light-Installation oder bei Verwendung der Druckfunktionen angezeigt wurde?
      Wenn Sie keine Berechtigung erteilt haben, als die Sicherheitswarnmeldung angezeigt wurde, verhindert die Firewall-Funktion Ihrer Sicherheitssoftware möglicherweise den Zugriff. Einige Sicherheitssoftware blockiert möglicherweise den Zugriff, ohne eine Sicherheitswarnmeldung anzuzeigen. Lesen Sie in der Anleitung der Sicherheitssoftware nach, wie Sie den Zugriff zulassen können, oder fragen Sie den Hersteller.
   2. Wurde die für die Brother-Netzwerkfunktionen erforderliche Portnummer angegeben?
      Die folgenden Portnummern werden von den Brother-Netzwerkfunktionen verwendet:
      BRAdmin Light Portnummer 161 / Protokoll UDP
      Einzelheiten zum Öffnen des Ports finden Sie in den Anweisungen der Sicherheitssoftware oder wenden Sie sich an den Hersteller.

    

3. Ist dem Gerät eine verfügbare IP-Adresse zugewiesen?
   1. Überprüfen Sie die IP-Adressen und die Subnetzmasken.
      Prüfen Sie, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske sowohl des Computers als auch des Brother-Gerätes korrekt zugeordnet sind und dass sie sich im selben Netzwerk befinden.
      Informationen zum Überprüfen der IP-Adresse und Subnetzmaske erhalten Sie beim Netzwerkadministrator.
   2. Verwenden Sie die Kommunikationseinstellungen des „Printer Setting Tool“, um die IP-Adresse, die Subnetzmaske und andere Netzwerkeinstellungen zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter „wo finde ich die Netzwerkeinstellungen des Druckers, z. B. die IP-Adresse?".
       
4. Ist der vorherige Druckauftrag fehlgeschlagen?
   Wenn sich der fehlgeschlagene Druckauftrag noch immer in der Druckwarteschlange Ihres Computers befindet, löschen Sie ihn.
   1. Öffnen Sie das "Geräte und Drucker" Fenster.
      Weitere Informationen finden Sie unter „Öffnen des Fensters Geräte und Drucker“.
   2. Doppelklicken Sie im Fenster auf das Druckersymbol , und klicken Sie dann im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen .