DCP-J1100DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Aktualisieren der Firmware Ihres Geräts mit Brother iPrint&Scan (Android/iOS)

Sie können die Firmware mit Brother iPrint&Scan aktualisieren. Folgen Sie den Schritten unten, um die Firmware zu aktualisieren.

HINWEIS: Die Abbildungen können sich, je nach verwendetem Betriebssystem, unterscheiden.

 

  1. Starten Sie Brother iPrint&Scan und wählen Sie Ihr Brother-Gerät
  2. Wenn die Firmware Ihrer Maschine aktualisiert werden muss, erscheint der folgende Bildschirm.
    Tippen Sie auf [Update]

    Update
     

    Wenn Sie Jetzt nicht auswählen, können Sie die Firmware von Gerätestatus aus aktualisieren. Folgen Sie dem nächsten Schritt.

  3. Klicken Sie auf Update

    Update
     
  4. Der Webbrowser startet

    Wenn das Gerät Sie zur Eingabe eines Kennworts auffordert, geben Sie dieses ein und klicken Sie dann auf Login.
    > Klicken Sie hier, um zu sehen, welches das Standardkennwort ist

    Login
     
  5. Tippen Sie auf Auf neue Firmware prüfen.

    Check for new firmware
     
  6. Tippen Sie auf Aktualisieren.
    Das Firmware-Update beginnt. Schalten Sie das Brother-Gerät während der Aktualisierung nicht aus.

    Update
     
  7. Wenn die Meldung "Erfolgreich abgeschlossen" erscheint, ist das Firmware-Update abgeschlossen. Abhängig von Ihrem Modell benötigen Sie möglicherweise weitere Firmware-Updates. Wenn zusätzliche Firmware-Update-Bildschirme angezeigt werden, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 
     
  8. Wenn Fehler auftreten, überprüfen Sie die folgenden Punkte:

    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechner an ein Netzwerk mit Internetzugang angeschlossen ist
    • Wenn Ihr Netzwerk einen Proxy-Server verwendet, tippen Sie auf Proxy und konfigurieren Sie die Proxy-Server-Einstellungen Ihres Brother-Computers. Wenn Ihnen die Einstellungen nicht bekannt sind, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder den Internetdienstanbieter.
    • Versuchen Sie, die Firmware mit Ihrem Computer auf die neueste Version zu aktualisieren.
      > Laden Sie das Firmware-Update-Tool herunter und lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt Downloads, um die Firmware zu aktualisieren.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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