ADS-2800W

FAQ & Fehlerbehebung

Langes Dokument kann nicht gescannt werden.

Als Dokumentengröße wurde nicht Langes Papier ausgewählt.

Legen Sie als Dokumentengröße Langes Papier fest. Wenn Sie langes Papier nicht auswählen können, stellen Sie sowohl automatisch Schräglagenkorrektur als auch 2-seitiges Scannen auf aus.

Stellen Sie außerdem beim Scannen über das Bedienfeld des Geräts die Option Leere Seite überspringen auf aus und legen Sie den Scantyp auf eine andere Option als automatischfest. Danach können Sie als Dokumentengröße Langes Papier auswählen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen für das 2-seitige Scannen und die automatische Schräglagenkorrektur zu ändern .

HINWEIS: Die Bildschirmaufnahmen können sich je nach genutztem Betriebssystem unterscheiden.

(Windows) / (macOS 10,14 oder früher)

(Windowsreg;)

Starten Sie das ControlCenter4 auf Ihrem Computer.
- Brother Utilities unterstützte Modelle
  1. Öffnen Sie Brother Utilities.
    - Windows 7 / 10
      Klicken Sie auf oder (Start) > (Alle Programme oder All apps >) Brother > Brother Utilities.
    - Windows 8
      Klicken Sie in der Startanzeige auf .
      Wenn nicht auf dem Startbildschirm, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo auf eine leere Stelle, und klicken Sie dann auf Alle Apps aus der Leiste.
      Klicken Sie auf Brother Utilities.
  2. Wählen Sie Scan.
  3. Klicken Sie aufControlCenter4.
- Brother-Dienstprogramme nicht unterstützte Modelle
  Klicken Sie auf "(Start) > "Alle Programme > Brother > [Model Name]> ControlCenter4 .
Öffnen Sie das Fenster Scan Settings (Scan-Einstellungen).

[Startmodus]
Wählen Sie unter Dokumenttypoptionen die Option Benutzerdefiniert aus und klicken Sie dann auf Benutzerdefinierte Einstellungen.

[Erweitert Mode]
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche der Funktion, die Sie verwenden möchten (1), und klicken Sie dann auf Tasteneinstellungen (2).
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen 2-seitiges Scannen und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
[Home Mode] (Startmodus)

[Advanced Mode] (Erweiterter Modus)
* das Bild kann je nach ausgewählter Funktion abweichen. Das unten gezeigte Bild wird angezeigt, wenn Sie in Schritt 2 Image (Scan to Image) für die Scaneinstellungen ausgewählt haben.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Auto Deskew, und klicken Sie dann auf OK.
Jetzt wird Langes Papier unten in der Liste der Dokumentenformate angezeigt und Sie können Langes Papier auswählen.

(MacOS 10,14 oder fruher)

Starten Sie das ControlCenter2 auf Ihrem Computer.
Um die Control Center 2 Applikation zu öffnen, klicken Sie auf Start, Anwendungen> Brother > ControlCenter. Doppelklicken Sie auf das ControlCenter.
Das ControlCenter wird sich offnen und ein Symbol wird im Dock platziert.
Klicken Sie auf die Schaltfläche der Funktion, die Sie verwenden möchten, während Sie die Strg-Taste gedrückt halten.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen 2-seitiges Scannen und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Auto Deskew, und klicken Sie dann auf OK.
Jetzt wird Langes Papier unten in der Liste der Dokumentenformate angezeigt und Sie können Langes Papier auswählen.