MFC-J5730DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Papierzufuhr 1 nicht erkannt / Papierzufuhr 2 nicht erkannt

Es gibt zwei Fälle, in denen das Gerät diese Meldung anzeigt. Folgen Sie der Lösung, welche auf Ihren Fall zutrifft.

 

Ursache 1: Die Papierkassette ist nicht komplett eingesetzt.

Schieben Sie die Papierkassette langsam und vollständig in das Gerät.

 

Ursache 2: Papier oder ein Fremdkörper hat verhindert, dass die Kassette korrekt eingesetzt wurde.

Ziehen Sie die Papierschublade vollständig aus dem Gerät und entfernen Sie gestautes Papier oder Fremdkörper aus dem Gerät.

Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie gestautes Papier entfernen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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