DCP-9010CN
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FAQ & Fehlerbehebung |
Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikation angezeigt werden.
Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte.
Überprüfen Sie 1.
Wenn Sie mit der Applikation Brother iPrint&Scan gescannt haben, muss die Version 1.07 oder höher sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuste Version installiert haben. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die Applikation und versuchen Sie erneut zu scannen.
Überprüfen Sie 2.
Haben Sie die Dokumente mit einem Brother Gerät gescannt? Mit der Applikation Brother Image Viewer kann man nur Dokumente, welche mit einem Brother Gerät gescannt wurden, bearbeiten. Die unterstützten Dateiformate sind: JPEG und PDF *1.
*1: Secure PDF files, signed PDF files, PDF/A Dateiformate werden nicht unterstützt.
Überprüfen Sie 3.
Der Speicher, auf welchem die gescannten Dokumente gespeichert sind, kann möglicherweise nicht erkannt werden.
- Wenn das USB Kabel mit einem Android™ Mobilgerät verbunden ist, stecken Sie das USB Kabel aus.
- Wenn sich eine SD Karte in dem Androidgerät befindet, entfernen Sie diese aus dem Gerät und führen Sie diese wieder ein.
Wenn die Störung nicht behoben wurde, schalten Sie das Android Gerät aus und wieder ein.
Relevante Modelle
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