HL-L2370DN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Trommel ersetzen“ oder „Trommelende bald“, nachdem ich die Trommeleinheit durch eine neue ersetzt habe.

Ihr Brother Gerät verwendet separate Verbrauchsmaterialien, die Tonerkassette und die Trommeleinheit. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur die Trommeleinheit wechseln und nicht die Tonerkassette.
> Klicken Sie hier um den Unterschied zwischen der Trommeleinheit und der Tonerkassette zu sehen.

 

Wenn Sie eine Fehlermeldung im Zusammenhang mit dem Austausch des Toners löschen möchten, klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie eine Fehlermeldung nach dem Ersetzen der Tonerkassette löschen können.

 

Die folgenden Fehlermeldungen werden weiterhin angezeigt, wenn der Trommelzähler beim Austausch der Trommeleinheit durch eine neue nicht zurückgesetzt wurde.

  • Trommel ersetzen
  • Trommel ist bald verbraucht

> Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie den Trommelzähler zurücksetzen.

Setzen Sie den Trommelzähler nur zurück, wenn Sie die Trommeleinheit austauschen. Wenn Sie den Trommelzähler während der Lebensdauer der aktuell verwendeten Trommeleinheit zurücksetzen, wird die verbleibende Trommellebensdauer nicht genau angezeigt.

Wir empfehlen die Verwendung von Original-Brother-Trommeleinheiten und -Tonerkassetten. Jeder Brother Laserdrucker ist für eine voreingestellte Temperatur ausgelegt, die genau auf unsere individuellen Tonerformulierungen abgestimmt ist. Jede Brother-Komponente wurde für die Zusammenarbeit mit anderen Brother-Komponenten entwickelt, um Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Obwohl nicht alle Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller Qualitätsprobleme verursachen können , können einige die Druckqualität beeinträchtigen oder eine Fehlfunktion des Geräts verursachen. Die beschränkte Garantie von Brother gilt nicht für Probleme oder Schäden, die durch die Verwendung von Trommeleinheiten, Tonerkassetten oder Toner von Drittanbietern verursacht werden.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich unter „Kontakt“ an den Brother-Kundendienst.

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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