MFC-9342CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich bekomme weiterhin die Meldung "TrommelX ersetzen" oder "TrommelX bestell." nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.

Eine der folgenden Meldungen wird weiterhin angezeigt, wenn Sie die Trommeleinheit ersetzt haben, den Trommelzähler aber nicht zurückgesetzt haben:

  • TrommelX ersetzen
  • TrommelX bestell.

Um den Fehler zu beheben, müssen Sie den Trommelzähler wie folgt zurücksetzen.


Wenn Sie eine Fehlermeldung beheben wollen, der mit dem Tonerwechsel zusammenhängt, klicken Sie hier.

 

Führen Sie folgende Schritte aus um den Trommelzähler zurückzusetzen.


Bitte setzten Sie den Trommelzähler nur zurück wenn Sie die Trommel tatsächlich ausgetauscht haben. Wenn Sie den Trommelzähler zurücksetzen ohne die Trommeleinheit zu tauschen, wird die verbleibende Lebensdauer der Trommeleinheit nicht mehr korrekt angezeigt.

  1. Drücken Sie Cancel(Cancel) um die Anzeige zu löschen.

  2. Drücken Sie image(Einstellungen).

  3. Drücken Sie  Alle Einstell..

  4. Drücken Sie die Pfeiltaste Oben oder Unten um Geräte Info. anzuzeigen.
    Drücken Sie Geräte Info.

  5. Drücken Sie Lebensdauer Teile.

  6. Berühren Sie das Ziffernfeld damit die LEDs aufleuchten.

  7. Drücken Sie # bis die Anzeige auf dem Display ändert.

  8. Drücken Sie die Farbe jener Trommel, deren Zähler Sie zurücksetzen wollen.

  9. Drücken Sie Ja.

  10. Drücken Sie Home(Home).

Brother empfiehlt eindringlich, keine wiederbefüllten Tonerkassetten zu verwenden. Darüber hinaus empfiehlt Brother, ausschließlich Original Brother Tonerkassetten und Trommeleinheiten zu benutzen.  Die Verwendung oder versuchte Verwendung von potentiell inkompatiblen Tonereinheiten kann Ihr Gerät beschädigen und/oder schlechte Druckqualität zur Folge haben. Die Brother Herstellergarantie deckt Fehler, welche durch unautorisiertes Verbrauchsmaterial verursacht wurden, nicht ab.


Wen die Fehlermeldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie den Brother Kundenservice.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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