MFC-J5345DW
FAQ & Fehlerbehebung
Cannot Scan XX or Unable to Scan XX
The machine has a mechanical issue.
The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Unplug the machine from the power for several minutes, and then reconnect it.
If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.
Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the issue continues, contact Brother Customer Service from "Contact Us".
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J1800DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
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Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Drucken Scannen Kopieren Telefon Telefax Mobil Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Produkt-Setup Treiber / Software Netzwerk-Einstellungen Verbrauchsmaterial / Papier / Zubehör Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme Video FAQ
Drucker Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faxmodem
Verbesserung der Sicherheit
Fehlermeldung im Gerätedisplay Fehlermeldung im Status Monitor Fehlermeldung auf dem Computer
Papierstau Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scaneinstellungen / Verwaltung
Probleme mit der Kopierqualität Kopierbetrieb
Probleme mit dem Telefon Telefonbetrieb
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit verkabelten Netzwerken Einstellungsprobleme mit Drahtlos-Netzwerken Einstellungen für verkabelte Netzwerke Einstellungen für Drahtlos-Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
Faxversand nicht möglich Faxempfang nicht möglich Probleme mit der Faxqualität Faxempfangsfunktion Faxversand von einem Computer (PC-Fax) Faxempfang auf einem Computer (PC-Fax) Faxeinstellungen / Verwaltung
Probleme mit iOS-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme mit Android™-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows-Phone-Gerät)
Geräte-Setup / Einstellungen Video FAQ
Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
Verbrauchsmaterial Papier
Reinigen
Technische Daten Papierdaten
Windows-Unterstützung
Setup-Video