MFC-J5920DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Fehler:Drucken XX oder Fehler:Init. XX (mit Videoanleitung)

Die Fehlermeldung "Fehler:Drucken XX" oder "Fehler:Init. XX" ist ein Zeichen dafür, dass das Gerät ein mechanisches Problem hat. Das "XX" steht für die verschiedenen Fehlercodes für das Gerät.

 

  • Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.
  • Ein Fremdkörper wie eine Heftklammer oder ein Stück Papier befindet sich im Gerät.

 

Bitte prüfen Sie folgende Punkte, um das Problem zu beheben:
 

Click on the image to play the video instructions.

Klicken Sie hier um die Schritte in einem Video zu sehen.
 

  • Der Videoclip wird von YouTube gestreamt. (Öffnet in einem neuen Fenster.)

 

  1. Öffnen Sie den Scannerdeckel und entfernen Sie jegliche Fremdkörper wie etwa Papierfetzen. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie gestautes Papier entfernen.
  2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, trennen Sie das Gerät vom Strom, warten Sie einige Minuten und schließen Sie es wieder an.

 

 

Wird die Meldung immer noch angezeigt, wenden Sie sich bitte an den Brother Kundendienst unter "Kontakt".
 

Wenn Ihr Gerät über eine Faxfunktion verfügt:
Wir empfehlen die Faxe im Speicher an einen anderes Fax weiterzuleiten, bevor Sie das Gerät länger vom Strom trennen.

 

(Einige MFCs haben einen Flash Speicher)
Bei diesen Geräten bleibt der Faxspeicher erhalten, auch wenn Sie das Gerät vom Strom trennen.

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.