DCP-365CN
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FAQ & Fehlerbehebung |
Wie kann ich die Displaymeldung "Erkennen unmögl." beheben ?
Die Fehlermeldung "Erkennen unmögl." erscheint im Display Ihres Brother Gerätes, wenn beim Austausch einer oder mehrerer Tintenpatronen: (1) die Tintenpatrone zu schnell eingesetzt wurde, so dass das Gerät sie nicht erkannt hat, (2) die Tintenpatrone(n) eventuell beschädigt sind, oder (3) wenn keine original Brother Tinte verwendet wird. Überprüfen Sie bitte, dass die Tintenpatronen richtig eingesetzt sind. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
HINWEIS: Die Abbildungen können von Ihrem Brother Gerät abweichen.
- Öffnen Sie die Tintenpatronen-Abdeckung.
- Drücken Sie die 4 farbigen Verriegelungshebel und entnehmen Sie Tintenpatronen.
- Stellen Sie sicher, Sie, dass das Gerät eingeschaltet ist. Setzen Sie anschließend die Tintenpatronen wieder ein. Ist das Gerät ausgeschaltet, können die Tintenpatronen nicht erkannt werden.
- Achten Sie darauf, dass die Tintenpatronen jeweils an der richtigen Farbposition eingesetzt werden. Setzen Sie die Patrone entsprechend der Pfeilrichtung auf dem Aufkleber ein.
- Nachdem alle vier Tintenpatronen wieder eingesetzt wurden schließen Sie die Abdeckung.
- Falls Sie eine Tintenpatrone ersetzt haben, werden Sie eventuell aufgefordert zu bestätigen, dass eine fabrikneue Patrone eingesetzt wurde. Drücken Sie für jede neue Patrone Ja, für bereits gebrauchte Patronen drücken Sie Nein.
Falls sich die Farben vermischt haben, weil eine Patrone an der falschen Position eingesetzt wurde, müssen Sie den Druckkopf mehrmals reinigen, nachdem Sie die Patronen richtig eingesetzt haben. Andernfalls wird die Farbdarstellung Ihrer Ausgaben über mehrere Ausdrucke hinweg nicht korrekt sein.
Setzen Sie eine neue Patrone direkt nach dem Öffnen in das Gerät ein und verbrauchen Sie sie innerhalb von 6 Monaten. Für ungeöffnete Patronen beachten Sie bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum.
- Brother-Geräte wurden für die Verwendung von Tinte mit bestimmten Spezifikationen entwickelt und liefern die besten Ergebnisse, wenn sie zusammen mit original Brother Tintenpatronen benutzt werden.
Brother kann nicht für zufriedenstellende Ergebnisse garantieren, wenn Tinte oder Tintenpatronen mit anderen Spezifikationen eingesetzt werden. Brother empfiehlt, nur original Brother-Tintenpatronen zu verwenden und Tintenpatronen nicht mit Tinte anderer Hersteller aufzufüllen. Schäden am Druckkopf oder an anderen Teilen des Gerätes, die durch die Verwendung von anderen als original Brother Tinte oder Tintenpatronen entstehen und dadurch notwendige Reparaturen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Weitere Informationen finden Sie unter: Original Brother Verbrauchsmaterial.
- Wird die gelbe Schutzabdeckung der Tintenpatrone entfernt, ohne dass diese dabei in der richtigen Position gehalten wird, können Luftbläschen in die Patrone gelangen. Achten Sie deshalb beim entfernen der gelben Schutzabdeckung darauf, dass sich die Schutzabdeckung auf der Seite befindet (nicht oben oder unten).
- Entfernen Sie die gelbe Schutzabdeckung nicht, bevor Sie den grünen Knopf gedreht haben. Erst dann ist das Vakuumsiegel geöffnet.
Relevante Modelle
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