MFC-J5620DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Warum erhält mein Brother-Gerät keinen Wählton?
Falls Ihr Brother-Gerät keinen Wählton bekommt, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
Schritt 1.
Stellen Sie sicher das Datum und Uhrzeit am Display angezeigt wird.
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Falls am Display Datum und Uhrzeit angezeigt wird, gehen Sie zu Schritt 2.
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Falls am Display eine Fehlermeldung angezeigt wird, gehen Sie zum Bereich FAQs & Troubleshooting für nähere Informationen zu der angezeigten Fehlermeldung.
Falls das Display leer ist, vergewissern Sie sich, ob das Netzkabel angeschlossen ist. Falls es nicht angeschlossen ist, verbinden Sie das Netzkabel mit einer funktionierenden Steckdose.
Dann stellen Sie fest, ob ein Wählton vorhanden ist, indem Sie dem FAQ "Wie kann ich feststellt, ob meine Brothergeät einen Wählton erhält?" folgen.
Falls immer noch kein Wählton vorhanden ist, gehen Sie zu Schritt 2.
Schritt 2.
Stellen Sie sicher, dass ein Telefonkabel die Buchse mit der Aufschrift LINE direkt mit eine Wanddose verbindet. Falls es Splitter oder einen Überspannungsschutz zwischen der Wanddose und dem Brothergerät gibt, entfernen Sie diese bitte. Das Entfernen dieser Geräte ermöglicht festzustellen, ob der fehlende Wählton durch das Brother-Gerät oder ein Anderes Gerät verursacht wird.
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Falls das Telefonkabel korrekt angeschossen ist, gehen Sie zu Schritt 3.
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Falls das Telefonkabel nicht korrekt angeschossen ist, Dann stellen Sie fest, ob ein Wählton vorhanden ist, indem Sie dem FAQ "Wie kann ich feststellt, ob meine Brothergeät einen Wählton erhält?" folgen.
- Falls nun ein Wählton vorhanden ist, ist der Fall gelöst.
- Falls noch kein Wählton vorhandenist, gehen Sie zu Schritt 3.
Schritt 3.
entfernen Sie das Telefonanschlußkabel aus der Anschlussdose und schliessen Sie nun dort ein funktionierendes Telfongerät mit einem getesteten Anschlusskabel an. Heben Sie den Hörer ab und prüfen Sie, ob ein Wählton vorhanden ist.
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Falls das Telefongerät ebenfalls keinen Wählton erhhält, liegt das Problem beim Telefonanschluss. Setzen Sie sich mit Ihrem Telefon-Anbieter in Verbindung, um Unterstützung zu erhalten.
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Falls das Telefongerät einen Wählton erhhält, verbinden Sie das Kabel des Telefongerätes mit der LINE-Buchse des Brothergerätes..
Dann stellen Sie fest, ob ein Wählton vorhanden ist, indem Sie dem FAQ "Wie kann ich feststellt, ob meine Brothergeät einen Wählton erhält?" folgen?".
- Falls nun ein Wählton vorhanden ist, ist der Fall gelöst.
- Falls kein Wählton vorhanden ist, klicken Sie bitte hier um telefonische Unterstützung zu erhalten.
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