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FAQ & Fehlerbehebung

Wenn ich im Schnellmodus drucke ist der Ausdruck nach oben verschoben.

Papierstaub kann auf der Oberfläche der Einzugsrolle haften bleiben, was anschließend dazu führen kann, dass das Papier verrutscht eingezogen wird und somit der Druck verschoben ist. Um dieses Problem zu lösen folgen Sie den unten beschriebenen Schritten:

Papiereinzugsrollen reinigen

Klicken Sie hier um zu sehen, wie man die Papiereinzugsrollen reinigt.
Drehen Sie das Papier in der Papierkassette.

Wenn Sie Papier verwenden, welches auf einer Seite speziell beschichtet ist (z.B. Fotopapier), können Sie diesen Schritt überspringen.
1. Nehmen Sie das Papier aus der Kassette und fächern dieses gut durch.
2. Nun legen Sie das Papier verdreht in die Kassette ein (wo vorher unten war, ist nun oben).
3. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
4. Versuchen Sie nochmals zu drucken.

Wenn das Problem nach Anwendung dieser Schritte immer noch vorhanden ist, empfehlen wir Ihnen auf einer höheren Auflösung zu Drucken/Kopieren (mit der Einstellung einer höheren Auflösung wird der Druckvorgang verlangsamt).

Ändern der Druckqualität

Windows Benutzer
1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. (Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.)
2. Ändern Sie den Druckmodus im Druckqualitätsabschnitt. Wählen Sie einen der Modi Normal, Foto oder Beste.
3. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
Mac OS X Benutzer
1. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster.Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.)
2. Wählen Sie Druckeinstellungen im Druckerdialogfenster.
3. Klicken Sie auf die Dropdownliste neben Druckqualität.
4. Wählen Sie einen der Modi Normal, Foto oder Beste.