Für die Displayanzeige "Papier prüfen" gibt es verschiedene Ursachen. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um die Fehlermeldung "Papier prüfen" zu beheben.

Ursache 1: Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassette eingelegt.
Ursache 2: Das Papier hat sich im Gerät gestaut.
Ursache 3: An der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt.
Ursache 4: Die Papierstau-Abdeckung ist nicht richtig geschlossen.




Ursache 1:

Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassette eingelegt.

1. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    

   • Legen Sie Papier in die Papierkassette ein
      
   • Entnehmen Sie das Papier und legen Sie es richtig ein
      
2. Drücken Sie Start S/W oder Start Farbe.
   
   

   Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien einlegen.

Ursache 2:

Das Papier hat sich im Gerät gestaut. Entfernen Sie das gestaute Papier.

Klicken Sie hier für die Beschreibung zum entfernen von Papierstau.

Wenn dieser Fehler beim Erstellen einer Duplexkopie oder eines Druplexdruckes auftritt, befindet sich möglicherweise Tinte auf den Papierzufuhrrollen. Reinigen Sie die Papierzufuhrrollen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes. Ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.
   
   
   

    

    

   Wenn die Papierstütze ausgeklappt ist, klappen Sie die Stütze ein und schließen Sie dann die Papierablage.

    

    

2. Reinigen Sie die Vorderseite der Papierzufuhrrollen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Wischen Sie die Papierzufuhrrollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.
   
   

    

3. Heben Sie die Papierstau-Klappe (2) an und reinigen Sie die Rückseite der Papierzufuhrrollen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Wischen Sie die Papierzufuhrrollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.
   
   

    

4. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
    
5. Schließen Sie den Netzstecker wieder an.
   
   

   Warten Sie vor der Verwendung des Gerätes, bis die Rollen vollständig getrocknet sind. Wenn Sie das Gerät verwenden, bevor die Rollen getrocknet sind, kann dies Probleme beim Einzug verursachen.

    

    

Ursache 3:

An der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes.
    
2. Ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.
   

   Wenn die letzten Blätter in der Papierkassette zusammen eingezogen werden, reinigen Sie das Bodenkissen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.
   Wischen Sie das Kissen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.

   

   
    

    

    

    

3. Öffnen Sie die Papierstau-Abdeckung (1) an der Rückseite des Gerätes.
   
   

    

4. Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen (1) mit einem weichen, fusselfreien, mit Wasser angefeuchtetem Tuch. Drehen Sie die Rollen langsam, damit die ganze Oberfläche gereinigt wird. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.
   
   

    

5. Reinigen Sie die hinteren Papiereinzugsrollen (1) mit einem weichen, fusselfreien, mit Wasser angefeuchtetem Tuch. Drehen Sie die Rollen langsam, damit die ganze Oberfläche gereinigt wird. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Flüssigkeit restlos zu entfernen.
   
   
   

    

   Die Metallwelle nicht berühren.

    

    

    

6. Schließen Sie die Papierstau-Abdeckung. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung ganz geschlossen ist.
    
7. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
    
8. Schließen Sie den Netzstecker wieder an.

Ursache 4:

Die Papierstau-Abdeckung ist nicht richtig geschlossen.

Überprüfen Sie, ob die Papierstau-Abdeckung (1) an beiden Enden gleichmäßig geschlossen ist.