I'm using Mac OS® X. I cannot locate my Brother machine from "Printer Setup Utility" or the web browser (Safari). Why?

Resetting the network settings will resolve this issue. We recommend that you print a configuration page before resetting it.


To print the current network settings follow the steps listed below:
  1. Press Menu or Menu/Set key on the control panel.
  2. Press up or down navigation key until Print Reports appears and press Set or Menu/Set.
  3. Press up or down navigation key until Network Cofig appears and press Set or Menu/Set.
  4. The current network settings will be printed.
To reset the network settings follow the steps listed below:
  1. Press Menu or Menu/Set key on the control panel.
  2. Press up or down navigation key until LAN appears and press Set or Menu/Set.
  3. Press up or down navigation key until Factory Reset appears and press Set or Menu/Set.
  4. Now the network settings are reset and the issue should be resolved. Please reset the network configuration referring to the network configuration page you printed.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-310CN, DCP-315CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5840CN, MFC-620CN

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.