Der Fehler „Papierstau im Inneren“ wird auf der LCD-Anzeige angezeigt. Was soll ich tun?
Gehen Sie wie folgt vor, um Papierstaus zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl eine Tonerkassette als auch eine Trommeleinheit in das Gerät eingesetzt haben. Wenn Sie keine Trommeleinheit installiert haben oder die Trommeleinheit nicht ordnungsgemäß installiert haben, gibt Ihr Brother-Gerät möglicherweise diese Fehlermeldung aus.
Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette heraus.
Halten Sie den Verriegelungshebel links gedrückt, und ziehen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit.
Nehmen Sie das gestaute Papier heraus, falls es sich in der Trommeleinheit befindet.
Drücken Sie die Tonerkassette zurück in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Wenn Sie die Kassette korrekt einsetzen, wird der grüne Hebel an der Trommeleinheit automatisch angehoben.
Um Druckqualitätsprobleme zu vermeiden, sollten Sie die in der Abbildung rot schattierten Teile NICHT berühren.
Wenn Sie versehentlich den schattierten Teil berühren, wischen Sie die Oberfläche mit einem trockenen, fusselfreien weichen Tuch ab.
Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in das Gerät ein.
Schließen Sie die vordere Abdeckung.
Erstellen Sie eine Testkopie. Wenn das Gerät erneut einen Papierstau verursacht, entfernen Sie das Papierfach, drehen Sie den Papierstapel um und reduzieren Sie die Papiermenge im Papierfach Stellen Sie sicher, dass die Seiten- und hinteren Führungen an das Papierformat angepasst sind.
Erstellen Sie eine Testkopie. Wenn das Gerät erneut einen Papierstau verursacht, verwenden Sie neues Papier aus einem frischen, ungeöffneten Ries Papier. Wenn das Gerät immer noch Staus verursacht, wenden Sie sich an den Brother Kundendienst.
