Der Fehler „Papierstaufach“ wird auf der LCD-Anzeige angezeigt. Was soll ich tun?

Gehen Sie wie folgt vor, um diesen Fehler zu beheben:

 

 

Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl eine Tonerkassette als auch eine Trommeleinheit in das Gerät eingesetzt haben.  Wenn Sie keine Trommeleinheit installiert haben oder die Trommeleinheit nicht ordnungsgemäß installiert haben, gibt Ihr Brother-Gerät möglicherweise diese Fehlermeldung aus.

Wenn Sie das Gerät gerade benutzt haben, sind einige Innenteile des Gerätes extrem heiß. Berühren Sie beim Öffnen der vorderen oder hinteren Abdeckung der Maschine niemals die schattierten Teile, die in der folgenden Abbildung dargestellt sind.

  1. Ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.

  2. Ziehen Sie das gestaute Papier aus der Öffnung des Papierfachs heraus.

  3. Öffnen Sie die vordere Abdeckung.

  4. Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette heraus. Das gestaute Papier kann mit der Tonerkassette und der Trommeleinheit herausgezogen werden, oder das Papier wird freigesetzt, damit Sie es aus der Öffnung des Papierfachs herausziehen können.

    Um Schäden an der Maschine durch statische Elektrizität zu vermeiden, berühren Sie die Elektroden nicht, die in der folgenden Abbildung dargestellt sind.

     
  5. Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in das Gerät ein.

  6. Schließen Sie die vordere Abdeckung.

  7. Setzen Sie das Papierfach wieder in das Gerät ein.

     

  8. Erstellen Sie eine Testkopie. Wenn das Gerät erneut einen Papierstau verursacht, entfernen Sie das Papierfach, drehen Sie den Papierstapel um und reduzieren Sie die Papiermenge im Papierfach Stellen Sie sicher, dass die Seiten- und hinteren Führungen an das Papierformat angepasst sind.

     

  9. Erstellen Sie eine Testkopie. Wenn das Gerät erneut einen Papierstau verursacht, verwenden Sie neues Papier aus einem frischen, ungeöffneten Ries Papier. Wenn das Gerät immer noch Staus verursacht, wenden Sie sich an den Brother Kundendienst.

     

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

FAX-2820, FAX-2920, MFC-7225N

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