Um das Problem zu lösen, beachten Sie bitte folgendes:

• Das Papier ist nicht zu dick oder gewellt. 
  
  Überprüfen Sie bitte, dass das passende Papier benutzt wird und dass die Papiersorte für Ihr Gerät geeignet ist.  
  
• Der Scanner ist nicht schmutzig.
  
  Beziehen Sie sich die auf die am Ende der Seite stehenden FAQ´s, um zu sehen, wie man den Scanner der Maschine säubert.
   

• Der Druckbalken ist nicht schmutzig.
  
  Wie reinige ich die Druckschiene

   

  • Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
  • Seien Sie vorsichtig , berühren Sie die die Sternräder des Papiereinzugs und den Encoder Flim nicht.
  • Reinigen Sie die Druckschiene (1) sowie den Bereich drumherum mit einem weichen, trockenen und fusselfreien Tuch. 
    
    
    
    
     
• Schließen Sie die Scannerabdeckung

Wie reinige ich die Einzugsrollen des Gerätes

1. Ziehen Sie den Papierschacht komplett aus dem Gerät heraus.
2. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes heraus und entfernen Sie die Papierstau-Abdeckung (1).

3. Reinigen Sie die Einzugsrollen (1) wie in der Abbildung gezeigt mit Isopropyl-Alkohol auf einem Wattestäbchen.
    
   
   
   

    

    

    

4. Befestigen Sie die Papierstauabdeckung wieder korrekt.
   
   
   
   
   

    

    

5. Schieben Sie den Papierschacht fest in das Gerät.
6. Verbinden Sie nun den Netzstecker wieder mit dem Gerät.
   
   
   

    

• Benutzen Sie nur originale Brother Innobella™ Tinte.
  
  
  Brother empfiehlt, dass Sie nicht die Tintenpatronen wieder füllen die mit Ihrer Maschine benutzt werden. Weiterhin empfehlen wir, dass Sie nur originale Brother-Tintenpatronen benutzen. Gebrauch oder versuchter Gebrauch von möglicherweise fremder, ungeeigneter Tinte und/oder der Patronen in dem Brother Gerät können Schäden der Maschine verursachen und/oder kann unbefriedigende Druckqualität erzeugen. Unsere Garantievereinbarung deckt keine Probleme ab, die bei Verwendung von nicht autorisierter Fremdtinte und/oder -patronen verursacht wurden. Um Ihre Investition zu schützen und erstklassige Druckleistung von Ihrem Brothergerät zu erhalten, empfehlen wir den Gebrauch von originalen Brother Verbrauchsmaterialien. > Brother Originale  Verbrauchsmaterial Information
  
• Benutzen Sie die Papierstütze.
  
  
  Ziehen Sie die Papierstütze aus der Papierkassette (1) heraus und klappen Sie danach die Stütze (2) heraus.