DCP-J1100DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Druckerstau oder Papierstau

Überprüfen Sie folgende Punkte, um die Nachricht Druckerstau oder Papierstau zu löschen.

Für Modelle mit Fax Funktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromquelle trennen, können Sie die im Speicher der Maschine gespeicherten Faxe an Ihren Computer oder ein anderes Fax senden, um so keine wichtigen Mitteilungen zu verlieren.

Überprüfen Sie die Anzeigen auf dem Display Ihrer Maschine.
Eine der folgenden Anzeigen erscheint auf dem LCD Display Ihres Brother Druckers:

 

Stau A Innen/Vorne, erneut Stau A Innen/Vorne

Fall 1: Das Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.

Ziehen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen heraus.

Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen Bereich der ADF Einheit zu beheben.

 

Achten Sie darauf, dass die Papierführungen auf das richtige Format eingestellt sind.
Klappen Sie nicht die Papierstütze aus, wenn Sie A5 Format oder kleiner einlegen.

 

Fall 2: Das Papier wurde nicht korrekt in das manuelle Eingabefach eingelegt

Mehr als ein Blatt Papier wurde in das manuelle Eingabefach gelegt.
-oder-
Ein weiteres Blatt Papier wurde in das Fach eingelegt, bevor auf dem Display weiteres Blatt einfügen angezeigt wurde.

 

Legen Sie nicht mehr als ein Blatt Papier in das Papierfach ein. Warten Sie, bis die Nachricht weiteres Blatt einfügen erscheint, bevor Sie das nächste Blatt einlegen.

Ziehen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen heraus.

Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen Bereich der ADF Einheit zu beheben.

 

 

Stau B Vorne, erneut Stau B Vorne

Das Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.

Ziehen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen heraus.

Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen Bereich der ADF Einheit zu beheben.

 

Achten Sie darauf, dass die Papierführungen auf das richtige Format eingestellt sind.
Klappen Sie nicht die Papierstütze aus, wenn Sie A5 Format oder kleiner einlegen.

 

 

Stau C Hinten

Fall 1: Das Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.

Ziehen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen heraus.

Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen Bereich der ADF Einheit zu beheben.

 

Achten Sie darauf, dass die Papierführungen auf das richtige Format eingestellt sind.
Klappen Sie nicht die Papierstütze aus, wenn Sie A5 Format oder kleiner einlegen.

 

Fall 2: Papierstaub hat sich auf der Oberfläche der Einzugsrollen abgelagert.

Einzugsrollen reinigen

Klicken Sie hier um die Details dazu zu sehen.

 

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-J1100DW, MFC-J1300DW

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