MFC-9970CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 26.11.2014
  • Kennnummer: faq00000312_026

Tonerstaub oder Tonerflecken

Toner scatter or toner stain


Bitte überprüfen Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Prüfen Sie die Betriebsbedingungen. Dieses Problem kann durch Feuchtigkeit, Hitze usw. hervorgerufen werden.
     
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit mit den Tonerkassetten korrekt eingesetzt sind.

     

  3. Reinigen Sie die Trommeleinheit. Klicken Sie hier für Details zum Reinigen der Trommeleinheit.
     
  4. Aktualisieren Sie den Firmware des Gerätes auf die aktuelle Version.
    Klicken Sie hier um das Firmware Update Tool herunterzuladen und aktualisieren Sie den Firmware.
     
  5. Der Toner ist möglicherweise defekt. Setzen Sie einen neuen Toner ein.

     

    1. Klicken SIe hier, um die Grafik auszudrucken. [345KB/ PDF]
    2. Vergleichen Sie Ihr gedrucktes Dokument mit o.g. Grafik um die fehlerhafte Farbe zu bestimmen.
    3. Erneuern Sie den Toner dieser Farbe. Klicken Sie hier für Details zum Ersetzen des Toners.
       
  6. Die Trommeleinheit ist möglicherweise defekt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Klicken Sie hier für Details zum Ersetzen der Trommeleinheit.


 

Klicken Sie hier für weitere Druckqualitätsbeispiele.

 


 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.

Senden