Stau Duplex

Stau Duplex Meldung wird angezeigt, wenn die Error Anzeige wie ( unten dargestellt ) blinkt.

 

LED indication - JAM DUPLEX

 

Führen Sie folgende Schritte durch um das Problem zu beheben:

 

Wenn Sie den Drucker gerade benutzt haben, können einige der Innenteile extrem heiß sein. Warten Sie mindestens 10 Minuten bis das Gerät abgeküht ist.

  1. Ziehen Sie die Papierkassette vollständig aus dem Gerät.
  2. Ziehen Sie die Duplexeinheit komplett aus dem Gerät.
    Pull duplex tray

  3. Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem Gerät oder aus der Duplexeinheit.
    Remove paper jam
  4. Vergewissern Sie sich, dass kein Papier durch statische Aufladungen unter dem Gerät hängt.
    Check paper jam
  5. Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in das Gerät ein.
  6. Setzen Sie die Papierkassette wieder in das Gerät ein.
  7. Öffnen Sie die vordere Klappe.
    Open front cover

    Berühen Sie keine Teile die sich im Inneren des Druckers befinden.

    Do Not Touch
    • Nehmen Sie die Trommeleinheit inkl. Tonereinheit vorsichtig aus dem Gerät.
      Take out drum unit and toner cartridge assembly
      • Es wird empfohlen, die Trommeleinheit und die Tonerkassette für den Fall, dass Toner verschüttet wird, auf Papier oder ein Tuch zu legen.
      • Berühren Sie NICHT die in der folgenden Abbildung gezeigten Elektroden, um den Drucker nicht durch statische Elektrizität zu beschädigen.
        Do Not Touch
    • Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und nehmen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit. Entfernen Sie ggf. gestautes Papier aus der Trommeleinheit.
      Take toner cartridge out of drum unit
      • Behandeln Sie die Tonerkassette vorsichtig. Wenn Tonerpartikel auf Ihre Hände oder Kleidung gelangen, wischen oder waschen Sie diese sofort mit kaltem Wasser ab.
      • Berühren Sie NICHT die in den Abbildungen schattierten Bereiche, sonst kann die Druckqualität beeinträchtigt werden.
        Do Not Touch
    • Schieben Sie die Tonerkassette zurück in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Wenn die Tonerkassette ihre richtige Position erreicht hat, hebt sich der grüne Hebel automatisch an.
      Set toner cartridge
    • Setzen Sie die Trommeleinheit wieder in das Gerät ein.
      Put drum unit and toner cartridge assembly
    • Schließen Sie die vordere Abdeckung.
    • Vergewissern Sie sich, dass die Error-LED nicht mehr leuchtet und dass die Ready-LED aufleuchtet. Wenn das Gerät nicht automatisch anfängt zu drucken, dann drücken Sie die Go Taste.

    • Nehmen Sie beim Nachlegen von Papier stets das verbleibende Papier aus der Kassette und richten Sie den Stapel neu aus. So wird vermieden, dass mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen werden, oder dass ein Papierstau auftritt.
    • Überprüfen Sie, ob eine Tonerkassette und eine Trommeleinheit im Gerät installiert ist. Wenn Sie keine Trommeleinheit installiert oder die Trommeleinheit falsch installiert haben, kann es zu einem Papierstau in Ihrem Brother-Gerät kommen.

    Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

    Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

    Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

    Relevante Modelle

    HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW

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