MFC-9120CN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Die Fehlermeldung "Stau innen " erscheint. Wie gehe ich vor?

Um den Papierstau zu beheben gehen Sie wie folgt vor:


Vergewissern Sie sich bitte, dass alle Tonerkassetten und Trommeleinheiten in das Gerät eingesetzt sind. Wenn diese nicht oder nicht richtig eingesetzt sind, kann ein Papierstau in Ihrem Brother-Gerät entstehen. 

 

Wenn die Fehlermeldung bleibt, öffnen und schliessen Sie die obere Abdeckung und hintere Abdeckung um die Meldung zurückzusetzen.

 

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Ziehen Sie zuerst das Faxanschlusskabel, dann alle weiteren Kabel ab und ziehen Sie anschliessend den Netzstecker aus der Steckdose.
     
  2. Öffnen Sie durch Anheben des Griffes (1) die obere Abdeckung vollständig.
    open cover


    HEISSE GERÄTETEILE
    Direkt nach dem Betrieb des Gerätes sind Teile im Innern sehr heiss. Lassen Sie das Gerät mindestens 10 Minuten abkühlen, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen.

     

    Wenn der Gehäusedeckel geöffnet ist, kann die obere Abdeckung nicht geöffnet werden.

     

  3. Nehmen Sie alle Trommeleinheiten mit den Tonerkassetten aus dem Gerät heraus. Wiederholen Sie dies für alle Trommeleinheiten mit Tonerkassetten.





    • Legen Sie die Trommeleinheiten mit den Tonerkassetten auf ein Stück Papier oder Tuch auf einer sauberen ebenen Oberfläche, um Verschmutzungen durch versehentlich verstreuten Toner zu vermeiden.
    • Gehen Sie vorsichtig mit der Tonerkassette um. Falls Toner auf Ihre Hände oder Kleidung gelangt, sollten Sie ihn sofort mit kaltem Wasser entfernen.
    • Berühren Sie die in der Abbildung gezeigten Elektroden NICHT, um Schäden am Gerät durch statische Entladung zu vermeiden.
    do not touch_1


    Um Druckqualitätsprobleme zu vermeiden, sollten Sie die in der Abbildung grau schattierten Teile NICHT berühren.

    do not touch_2



  4. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus.

    pull the jammed paper

  5. Schieben Sie jede Trommeleinheit mit Tonerkassette in das Gerät ein. Achten Sie darauf, dass die Farbe der Tonerkassette mit der Farbbeschriftung im Gerät übereinstimmt. Wiederholen Sie dies für alle Trommeleinheiten mit Tonerkassetten.

    slide the drum unit into the machine
     
    C=Cyan, M=Magenta, Y=Yellow, K=Black


  6. Schliessen Sie die obere Abdeckung.

    close the cover


  7. Stecken Sie zunächst den Netzstecker des Gerätes wieder in die Steckdose und schliessen Sie dann alle Kabel wieder an. Schalten Sie das Gerät ein.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

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