Wenn beim Senden von Faxen Probleme auftreten, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Anweisungen:

 

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Brother-Gerät einen Wählton hat. Klicken Sie hier, um Einzelheiten zur Überprüfung anzuzeigen, ob das Brother-Gerät einen Wählton hat.
    
   1. Wenn ein Freizeichen ertönt, fahren Sie mit SCHRITT 5 fort.
       
      • Wenn kein Wählton zu hören ist, überprüfen Sie, ob das Telefonkabel direkt an die Buchse (Buchse) des Brother-Geräts mit der Bezeichnung LINE (LEITUNG) und die WANDBUCHSE (Buchse) angeschlossen ist.  Wenn Splitter, Commshare-Geräte, Steckdosenleisten oder Überspannungsschutz zwischen der Wandbuchse (Buchse) und dem Brother-Gerät vorhanden sind, entfernen Sie diese. Wenn Sie das Gerät entfernen, das zwischen der Wandbuchse (Buchse) und dem Brother-Gerät angeschlossen ist, können Sie feststellen, ob das Problem (kein Wählton) mit dem Gerät oder dem Brother-Gerät in Verbindung steht.
        
        Wenn die Leitungsverbindung keine Änderungen erfordert, fahren Sie mit SCHRITT 2 fort.
        
        Wenn der Leitungsanschluss eine Korrektur erfordert, schließen Sie das Netzkabel richtig an, und versuchen Sie dann, auf einen Wählton zu achten. Wenn ein Freizeichen ertönt, fahren Sie mit SCHRITT 5 fort. Wenn immer noch kein Wählton zu hören ist, fahren Sie mit SCHRITT 2 fort.

2. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf dem LCD-Display angezeigt werden.
    
   1. Wenn Datum und Uhrzeit auf dem Display angezeigt werden, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
       
      • Wenn auf der LCD-Anzeige eine Fehlermeldung angezeigt wird, lesen Sie die erforderliche Lösung für die Meldung, die auf der LCD-Anzeige angezeigt wird.
        • Wenn die Anzeige leer ist:
          
          -i. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Steckdose angeschlossen ist. Wenn das Netzkabel nicht angeschlossen ist, stecken Sie es direkt in eine funktionierende Steckdose
          
          -ii Wenn das Netzkabel an einen sicheren Schutzschalter oder Netzschalter angeschlossen ist, entfernen Sie das Kabel von diesem Gerät, und schließen Sie es direkt an die Steckdose
          
          an Wenn das Display immer noch leer ist, überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Das Gerät verfügt über einen EIN-/AUSSCHALTSCHLÜSSEL oder EINEN ENERGIESPARSCHLÜSSEL auf dem Bedienfeld.

3. (In einigen Ländern)
   Ändern Sie die TON-/IMPULSEINSTELLUNG, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
   *Wenn Ihr Brother-Gerät über einen Touchscreen verfügt, befolgen Sie bitte die Schritte unter "für Touchscreen-Modelle" unten.
    

   1. Drücken Sie die Taste Menü oder Menü/Set.
      • Drücken Sie die nach-oben- oder nach-unten-Taste, bis Initial Setup auf dem LCD angezeigt wird, und drücken Sie dann OK oder Menü/Set.
        • Drücken Sie die nach-oben- oder nach-unten-Taste, bis Ton/Puls angezeigt wird, und drücken Sie dann OK oder Menü/Set.
          • Drücken Sie die nach-oben- oder nach-unten-Taste, bis Ihre Auswahl angezeigt wird (TON oder PULS), und drücken Sie dann OK oder Menü/Set.
            • Drücken Sie Stop/Exit.
   
   <Für Touchscreen Modelle>
   1. Drücken Sie MENU.
      • Drücken Sie auf die Pfeile nach Oben oder Unten um Geräteeinstell. anzuzeigen. Drücken Sie auf Inbetriebnahme.
        • Drücken Sie die Pfeiltaste nach oben oder unten, um Ton /Impulsanzuzeigen. Drücken Sie Ton /Impuls.
          • Drücken Sie Puls (oder Ton).
            • Drücken Sie Stop/Exit.

    

    

4. Wenn immer noch kein Wählton zu hören ist, ziehen Sie das Telefonkabel von der Wandsteckdose ab, und schließen Sie ein bekanntermaßen funktionierendes Nebenstellentelefon mit einem bekanntermaßen funktionstümlichen Telefonkabel an dieselbe Wandsteckdose an.  Nehmen Sie den Hörer ab und hören Sie auf einen Wählton.
    

   1. Wenn das Telefon keinen Wählton hat, hängt das Problem mit der Telefonleitung oder der Wandbuchse (Buchse) zusammen. Wenden Sie sich an die örtliche Telefongesellschaft, um Unterstützung zu erhalten.
      • Wenn das Telefon einen Wählton hat, trennen Sie das Telefonkabel vom Telefon und schließen Sie es an die Buchse (Buchse) des Brother-Geräts mit der Bezeichnung LINE an. Überprüfen Sie dann, ob Ihr Brother-Gerät einen Wählton hat.
        • Wenn Sie kein Freizeichen hören, muss Ihr Gerät möglicherweise warten. wenden Sie sich bitte an den Brother Kundendienst unter "Kontakt".

5. Wenn beim Senden eines Faxes an eine bestimmte Nummer ein Problem auftritt, stellen Sie sicher, dass es sich bei der Nummer um eine funktionierende Faxnummer handelt.
    

6. Wenn Sie eine DSL-Leitung verwenden, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte. Wenn Sie keine DSL-Leitung verwenden, fahren Sie mit Schritt 7 fort.
   
    
   1. Schalten Sie das DSL-Modem aus, oder trennen Sie die Stromversorgung.
       
      • Trennen Sie das DSL-Modem vom Telefonleitungsfilter.
         
        • Entfernen Sie den Filter aus der Steckdose.
           
          • Schließen Sie das FAXGERÄT an die Wandbuchse an.
             
            • Testen Sie, indem Sie ein Fax senden.  Wenn das Fax erfolgreich gesendet wurde, müssen Sie sich an Ihren DSL-Anbieter wenden, um Unterstützung bei der Behebung der Störungen durch das DSL-System zu erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Schritt 7 fort.

    

7. Wenn Sie Voice over Internet Protocol (VoIP) verwenden, (eine Technologie, mit der Sie Anrufe über eine Breitband-Internetverbindung statt über eine normale (oder analoge) Telefonleitung tätigen können), lesen Sie die unten aufgeführten Informationen.  Wenn Sie VoIP nicht verwenden, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
   
   VoIP (Voice over Internet Protocol) ist keine vermarktete Funktion Ihres Brother-Geräts. Es ist jedoch eine Kompatibilitätseinstellung für dieses Gerät verfügbar, die beim Senden und Empfangen von Faxen bei der Verwendung von VoIP behilflich sein kann. Wenn Sie diese Einstellung anpassen, wird die Baudrate (Modemgeschwindigkeit) verringert und das ECM (Fehlerkorrekturmodus) ausgeschaltet. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Einstellung anzupassen:
   
   
    
   1. Drücken Sie Menü oder Menü/Set => Fax =>Verschiedenes => Kompatibilität.
      • Wählen Sie Einfach.
        • Drücken Sie OK oder Menü/Set. (Bei Touchscreen-Modellen überspringen Sie diesen Schritt.)
          • Drücken Sie Stop/Exit.

    

8. Senden Sie ein Fax mit dem Flachbettscannerglas:
   
    
   1. Der ADF (automatischer Vorlageneinzug) muss leer sein, wenn Sie über das Flachbettscannerglas faxen.
      • Um ein Fax mit dem Scannerglas (Flachbett) zu senden, heben Sie die Dokumentabdeckung an und richten Sie das Dokument mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas aus. Schließen Sie die Vorlagenabdeckung. Drücken Sie die Taste FÜR den FAXMODUS unter dem LCD-Display, wenn sie nicht grün leuchtet. Wählen Sie die Faxnummer mit dem Tastenfeld, und drücken Sie dann Schwarz (Mono) Start oder Farbe (Farbe) Start.
        
        Wenn Sie eine einzelne Seite senden und Start drücken, drücken Sie 2 (bei Touchscreen-Modellen Nein) oder erneut Start. Die MFC beginnt zu wählen.
        
        Wenn Sie mehrere Seiten senden und Start drücken, drücken Sie 1 (bei Touchscreen-Modellen drücken Sie Ja), heben Sie die Dokumentabdeckung an, entfernen Sie das erste Dokument, und legen Sie die zweite Seite auf das Scannerglas. Drücken Sie OK oder Menü/Set. (Bei Touchscreen-Modellen drücken Sie Schwarz (Mono) Start.) Der Brother-Computer beginnt mit dem Scannen des zweiten Dokuments. (Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede weitere Seite.) Wenn alle Dokumente gescannt wurden, drücken Sie Start, und das Gerät beginnt zu wählen.

9. Senden eines Faxes über den automatischen Vorlageneinzug (ADF):
    
   1. Bevor Sie Ihre Dokumente in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) einlegen, überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf dem LCD-Display angezeigt werden.  Legen Sie ein Dokument in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein.  Überprüfen Sie, ob die LCD-Anzeige zu „Faxnummer eingeben“ wechselt. (Die Meldung kann je nach Brother-Gerät variieren.)  Wenn sich die Anzeige ändert, fahren Sie mit SCHRITT 10 fort.
      • Wenn das Display weiterhin Datum und Uhrzeit anzeigt, überprüfen Sie, ob die Dokumente zwischen 11,7 und 8,5 Zoll breit und 5,8 und 17 Zoll lang sind.  Wenn das Dokument weniger als 5,8 Zoll breit ist, „erkennen“ die Dokumentensoren das Dokument nicht und das Faxgerät sendet nicht. Das Dokument muss breit genug sein, um die Sensoren zu erreichen, um die Maschine darüber zu informieren, dass ein Dokument gesendet werden muss.  Sie müssen ein breiteres Blatt Papier verwenden.  Wenn das Papier den Spezifikationen entspricht und die LCD-Anzeige beim Einlegen eines Dokuments in den ADF das Datum und die Uhrzeit behält, muss das Gerät möglicherweise inseriert werden. wenden Sie sich bitte an den Brother Kundendienst unter "Kontakt".

10. Wenn Sie Rufnummern für Telefonkarten, Fernsicherungscodes verwenden, 9 drücken, um auf die externe Leitung zuzugreifen usw. und zwischen dem Wählen dieser Nummern und der Faxnummer eine Pause erforderlich ist, drücken Sie bei Bedarf die Wahlwiederholung/Pause -Taste. Die Wahlwiederholung/Pause -Taste wird 3,5 Sekunden lang gedrückt (für Großbritannien: 2,8 Sekunden) Pause zwischen Zahlen. Um die Pause zu verlängern, können Sie so oft wie erforderlich drücken.

11. Wenn Sie ein Fax manuell senden, warten Sie, bis die Faxtöne des empfangenden Faxgeräts zu hören sind, bevor Sie die Start- oder Start-Taste Schwarz (Mono) oder Farbe (Farbe) drücken.
    
    Wenn Sie weiterhin Probleme beim Senden von Faxen haben, nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, muss Ihr Gerät möglicherweise warten. wenden Sie sich bitte an den Brother Kundendienst unter "Kontakt".