DCP-9010CN
FAQ & Fehlerbehebung
Ausdrucke (Umschläge) haben Falten.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:Schritt 1:
Überprüfen Sie, dass das verwendete Papier den Gerätespezifikationen entspricht. Informationen hierzu finden Sie unter "Welches Papier wird empfohlen?" .
Überprüfen Sie, dass die Tonerkassetten und die Trommeleinheit richtig eingesetzt sind. Die Anleitung finden Sie unter "Wie ersetze ich die Trommeleinheit?" und "Wie ersetze ich eine Tonerkassette?" .
Bestehen die Probleme weiterhin, gehen Sie bitte weiter zu Schritt 2 .
Schritt 2:
Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung der Fixiereinheit (1) unter der hinteren Abdeckung geschlossen ist.
Überprüfen Sie, dass der graue Hebel auf der linken und rechten Seite unter der hinteren Abdeckung nach unten gedrückt sind.
Überprüfen Sie auch die Treibereinstellungen und die Einstellungen in der Anwendung aus der Sie drucken möchten. Achten Sie darauf, dass die Papiereinstellungen dem tatsächlich verwendeten Papier entsprechen.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW
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Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Drucken Scannen Kopieren Mobil Sonstige Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Produkt-Setup Treiber / Software Netzwerk-Einstellungen Verbrauchsmaterial / Papier / Zubehör Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme Video FAQ
Drucker Scanner / Scan Key Tool
Verbesserung der Sicherheit
Fehlermeldung im Gerätedisplay Fehlermeldung im Status Monitor Fehlermeldung auf dem Computer Fehlermeldung auf dem Mobilgerät
Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Scanqualität Allgemeines Scanproblem Scannen vom Gerät Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen
Kopieren nicht möglich Probleme mit der Kopierqualität
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit verkabelten Netzwerken Einstellungen für verkabelte Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
Probleme mit iOS-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme mit Android™-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-Gerät) Probleme mit Windows Phone Brother iPrint&Scan (Windows-Phone-Gerät)
Geräteproblem
Geräte-Setup / Einstellungen Papierverarbeitung Zubehörinstallation
Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
Verbrauchsmaterial Papier Zubehör
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Technische Daten Papierdaten
Windows-Unterstützung Macintosh-Unterstützung
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