DCP-L3555CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Farbige Punkte in 75 mm Intervallen oder 29 mm Intervallen

Colored Spots


Um diesen Fehler zu beheben folgen Sie den Anweisungen, welche auf Ihren Fall zutreffen:

 

Fall 1: Farbige Punkte in Abständen von 75 mm

  1. Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommel eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie die Trommeleinheit.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit reinigen.
  2. Installieren Sie eine neue Trommeleinheit.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.

 

 

Fall 2: Farbige Punkte in Abständen von 29 mm

Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht und installieren Sie eine neue Tonerkassette:

Um die Farbe zu identifizieren und die Tonerkassette zu ersetzen folgen Sie diesen Schritten:

 

  1. > Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
  2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
  3. Ersetzen Sie den Toner, welcher Abweichungen zeigt.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette ersetzen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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