DCP-L3520CDW(E)
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FAQ & Fehlerbehebung |
Farbige Punkte in 75 mm Intervallen oder 29 mm Intervallen
Um diesen Fehler zu beheben folgen Sie den Anweisungen, welche auf Ihren Fall zutreffen:
Fall 1: Farbige Punkte in Abständen von 75 mm
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Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommel eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie die Trommeleinheit.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit reinigen. -
Installieren Sie eine neue Trommeleinheit.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
Fall 2: Farbige Punkte in Abständen von 29 mm
Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht und installieren Sie eine neue Tonerkassette:
Um die Farbe zu identifizieren und die Tonerkassette zu ersetzen folgen Sie diesen Schritten:
- > Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
- Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
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Ersetzen Sie den Toner, welcher Abweichungen zeigt.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
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