HL-4050CDN
FAQ & Fehlerbehebung |
Punkte auf den Ausdrucken
Farbflecken oder Punkte erscheinen auf dem Ausdruck.
Führen Sie bitte in jedem Fall ein Firmware Update durch
Die aktuelle Firmware können Sie hier herunterladen.
Wählen Sie bitte Ihr Betriebssystem und die Sprache aus. Beachten Sie bitte die Hinweise in der Anleitung.
Über "Download" starten Sie die Firmware Update Software.
Falls Sie die Firmware Update Software im Netzwerk verwenden, benötigen Sie Admin-Rechte. Standardmäßig lautet das Passwort "access".
Alternativ können Sie die automatische Firmware Update Funktion mit der neuesten Version der BrAdmin Professional aufrufen.
Staub, Etikettenkleber oder andere Verunreinigungen auf der fotosensitiven Trommeloberfläche (OPC) können schwarze oder weiße Flecken im Ausdruck verursachen. Drucken Sie zunächst einige leere Seiten, um die Trommeleinheit von möglichen Verschmutzungen zu reinigen.
Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommeleinheit eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie bitte die Trommeleinheit wie folgt:
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Reinigen Sie die Trommeleinheit über den Drum Cleaning Mode.
- Öffnen Sie die Klappe für die MF-Zufuhr.
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Klappen und ziehen Sie die Verlängerung für das Papier vorsichtig heraus.
- Legen Sie ein leeres A4 Blatt in die MF-Zufuhr.
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Drücken Sie bitte einmal die Taste Cancel.
Das Gerät beginnt sich aufzuwärmen. Warten Sie, bis das Aufwärmen abgeschlossen ist, bevor Sie mit Schritt e fortfahren. - Drücken Sie bei gedrückt gehaltener Taste Cancel die Taste Back, bis "DRUM CLEANING" im Display erscheint.
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Lassen Sie die Tasten los und drücken nun GO.
Das Papier aus dem MF-Schacht wird nun eingezogen und das Gerät beginnt die Trommeleinheit zu reinigen. - Wenn die Meldung "DRUM CLEANING / COMPLETED" im Display erscheint, drücken Sie bitte Cancel.
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Versuchen Sie noch einmal zu drucken.
Besteht das Problem weiterhin, wiederholen Sie die Schritte a -h mehrmals.
Um die bestmögliche Qualität zu erhalten empfehlen wir diesen Vorgang einmal im Monat durchzuführen.
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Nehmen Sie die Trommeleinheit aus dem Gerät heraus und reinigen Sie diese. Instruktionen hierzu finden Sie in der FAQ: Wie kann ich die Trommeleinheit reinigen?
Ist das Problem noch nicht gelöst, wiederholen Sie bitte Schritt 1. - Besteht das Problem weiterhin, liegt möglicherweise eine Beschädigung der Trommeleinheit vor. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue. Instruktionen hierzu finden Sie in der FAQ: Wie kann ich die Trommeleinheit ersetzen?