MFC-9330CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 04.02.2020
  • Kennnummer: faq00000212_029

Farbige horizontale Linien auf der Seite

ColoredLines

 

 

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte, um das Problem zu beheben:

  1. Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht. Für Details zum empfohlenen Papier klicken Sie bitte hier.
     
  2. Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.

     

     

  3. Möglicheweise ist eine Tonerkartusche defekt. Prüfen Sie dies wie folgt::

     

    1. Klicken Sie hier, um einen Testausdruck zu erstellen. [345KB/ PDF]
    2. Um eine Farbe zu identifizieren, die das Problem verursacht, erstellen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
    3. Ersetzen Sie den Toner, welcher Abweichungen zeigt. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartusche ersetzen.

     

  4. Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Anhand des unter Schritt 3 ausgedruckten Musters identifizieren Sie die fehlerhafte Farbe und ersetzen Sie die entsprechende Trommel. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.

Sehen Sie hier weitere Beispiele für verminderte Druckqualität.

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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