MFC-9840CDW

FAQ & Fehlerbehebung

Senkrechte farbige Streifen oder Linien auf der Seite.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

Wischen Sie den Vorlagenglasstreifen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
> Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den Vorlagenglasstreifen reinigen.

Reinigen Sie alle vier Koronadrähte (einen für jede Farbe) der Trommeleinheit, indem Sie die grüne Lasche verschieben. > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie man die Koronadrähte reinigt.

Vergewissern Sie sich, dass sich die grüne Lasche jedes Koronadrahtes in der Ausgangsposition befindet.

-Eine der Tonerkartuschen könnte beschädigt sein. Ersetzen Sie die Tonerkartusche, die der Farbe des Streifens oder Bandes entspricht. > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Tonerkartusche austauschen können.

Die Trommeleinheit könnte beschädigt sein. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit austauschen können.

Die Fixiereinheit kann eine Verschmutzungsspur aufweisen. Wenden Sie sich an unser Kundenservice-Center.

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